Основные источники маркетинговых проблем. Подходы к выявлению проблем управления маркетингом. Этапы процесса выявления проблемы. Логико-смысловое моделирование проблем. Преобразование проблемы, требующей решение, в проблему, требующую исследования.
Аннотация к работе
. Подходы к выявлению проблемЧтобы разобраться с этапом определения проблемы в процессе маркетинговых исследований, полезно понять, как возникают проблемы или возможности. Как отреагирует фирма на внедрение конкурентами новой технологии или продукта, изменения в демографии или образе жизни потребителей - эти изменения могут обернуться проблемой или возможностью. Здесь роль маркетинговых исследований заключается в изучении реальных возможностей рассматриваемых изменений. маркетинговый проблема моделирование исследование Экспертиза исходного списка проблем предполагает исключение из списка одинаковых проблем, проблем, одинаковых по содержанию, но отличающихся формулировками, и замену их проблемой с обобщенной формулировкой. Эксперты наклеивают фишки напротив наиболее важных, по их мнению, проблем, распоряжаясь пятью приоритетами по своему усмотрению (можно, например, все пять фишек наклеить напротив одной проблемы или распределить их между проблемами равномерно).