Проблемы операционной эффективности систем менеджмента качества в контексте повышения конкурентоспособности региональных предприятий (на примере Пензенской области) - Статья
Разработка региональной модели повышения конкурентоспособности предприятий Пензенской области на основе стимулирования инновационной деятельности. Пути активного внедрения и повышения эффективности систем менеджмента качества по стандартам ИСО 9000.
Аннотация к работе
ПРОБЛЕМЫ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В КОНТЕКСТЕ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (НА ПРИМЕРЕ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ) На повышение конкурентоспособности и инновационной активности предприятий направлены различные нормативно-правовые и экономические инструменты. В статье представлена региональная модель повышения конкурентоспособности предприятий Пензенской области (по состоянию на 2014 год) на основе стимулирования инновационной деятельности, предусматривающая активное внедрение и повышение эффективности систем менеджмента качества по стандартам ИСО 9000.Ключевым нормативно-правовым документом, стимулирующим повышение конкурентоспособности и инновационной активности предприятий Пензенской области, является «Стратегия социально-экономического развития Пензенской области на долгосрочную перспективу (до 2021 года)». В соответствии с ней автором была разработана «Региональная модель повышения конкурентоспособности предприятий Пензенской области на основе стимулирования инновационной деятельности», представленная в работе [1]. В соответствии со «Стратегией социально-экономического развития Пензенской области на долгосрочную перспективу (до 2021 года)», утвержденной Законом Пензенской области от 04.09.2007 N 1367-ЗПО, стратегической целью региональной промышленной политики является повышение конкурентоспособности базовых отраслей промышленности на основе модернизации основных фондов и внедрения инновационных технологий, и именно инновационный сектор экономики должен определять будущее развитие области на долгосрочную перспективу [3]. Региональная модель повышения конкурентоспособности предприятий Пензенской области на основе стимулирования инновационной деятельности нацелена на комплексное развитие региональной инновационной системы, в которой как финансовые средства, так и организационные меры направлены на объединение административного ресурса и усилий предпринимательского сектора экономики на основе взаимовыгодного партнерства для вывода на рынок конкурентоспособной инновационной продукции, создаваемой в области. В СМК предприятия идентифицировано 6 административных процессов: «Продажи» - владелец процесса генеральный директор; «Развитие» - владелец процесса директор по развитию; «Логистика» - владелец процесса руководитель службы логистики; «Управление качеством» - владелец процесса директор по качеству; «Управление персоналом» - владелец процесса руководитель службы персонала; «Управление имуществом» - владелец процесса главный инженер.