Потенциальные возможности реализации прав граждан путем получения государственных услуг в системе электронного правительства. Тренды развития цифровых технологий предоставления услуг органами государственной власти. Цифровое неравенство населения.
Аннотация к работе
Аннотация: Цифровой формат информационного общества требует исследования потенциальных возможностей реализации прав граждан путем получения государственных услуг в системе электронного правительства. В статье определены основные тренды развития цифровых технологий предоставления услуг органами государственной власти, а также проблемы их получения ввиду цифрового неравенства населения.В настоящее время перед органами исполнительной власти любого региона Российской Федерации, задействованными в системе оказания услуг в электронной форме, стоит одна и та же проблема: оптимизация методов управления электронным правительством. Само по себе электронное правительство представляет собой комплексную социально-экономическую и человеко-машинную систему, которая предназначена для реализации полномочий органов государственной власти, исполнения возложенных на них функций и оказания услуг гражданам и хозяйствующим субъектам с помощью максимально эффективного использования преимуществ цифровых данных [21, 25], которые в первую очередь должны вести к существенной экономии бюджетных средств. Выявить основные проблемы обеспечения цифрового равенства в системе предоставления услуг органами государственной власти. Безусловно, такая экономия средств демпфирует секвестирование расходов из бюджета (которое осуществляется, как правило, через сокращение или частичное ограничение доступности этих услуг для населения) в периоды кризиса. Совокупные расходы регионов, то есть собственные вложения во внедрение ИКТ росли до 2015 г. В 2013 г. они составили 69,6 млрд. руб., в то время как в последующем проявилась тенденция к сокращению: в 2016 году расходы сокращены на 15%. государственный услуга власть цифровойВыполненной анализ дает основания сделать вывод, что Правительству Российской Федерации целесообразно рассмотреть возможность разработки и реализации стратегии повышения доступности цифровых технологий, нацеленной на комплексное решение целого ряда проблем, связанных с цифровой грамотностью и заинтересованностью в этом граждан, возможностью физического доступа, экономической доступностью цифровых государственных услуг, популяризация которых должна не только обеспечивать информирование населения о преимуществах, связанных со скоростью их получения, но и решать проблемы, связанные с любыми опасениями по поводу безопасности и законности операций, совершаемых в электронном виде.