Общение как основная форма человеческого бытия и взаимодействия. Психотехника социальных коммуникаций как самостоятельная часть практической социологии. Общепринятые нравственные требования к общению. Стили и методы корпоративного взаимодействия.
Аннотация к работе
Курсовая работаИсследователи середины века полемизировали о кризисе экономического развития общества, рожденного исчерпанием ресурсов, а интеллектуалы наступающего рубежа столетий обсуждают проблемы смены парадигмы социокультурного развития европейской цивилизации. И, конечно же, существовали и существуют разные взгляды на природу и сущность кризиса культуры, среди многообразия которых сегодня можно выделить две основные его модели, представляющие позиции О.Шпенглера и Э.Гуссерля. Она выражена уже самим названием его работы: «Закат Европы», в которой автор объясняет кризис тем, что европейская культура, как и всякая культура, достигла периода, когда исчерпывается ее творческая сила и начинается естественное умирание культуры. Этот процесс, считает Шпенглер, невозможно предотвратить, как и невозможно предвидеть, что же придет на смену старой культуре, так как всякая культура это живой индивидуальный организм истории. Гуссерлевская интерпретация сущности кризиса европейской культуры представляется более продуктивной, поскольку она, с одной стороны, вбирает в себя шпенглеровскую модель как свою часть, видя в идее рациональности своеобразный прафеномен европейской культуры, с другой - дает возможность поиска выхода из кризиса и формирования представлении о новом состоянии культуры.Социологический взгляд на сферу общения в системе социальной работы раскрывает наиболее существенные стороны его воздействия на общество, связывая воедино место и роль общения в общественной жизнедеятельности и общественном развитии, и выделяя коренные взаимосвязи с различными общественными подсистемами и социальными институтами. Он не может, реализуя свои биологические задатки, превратиться в личность, будучи вне общества, вне постоянного и всестороннего взаимодействия с людьми, тем более не может решить свои проблемы в сложной жизненной ситуации. Процессом социальных коммуникаций в системе социальной работы можно управлять и направлять его к конкретным результатам, понимать точку зрения партнера, влиять на отношения. Психотехника социальных коммуникаций как самостоятельная часть практической социологии включает: теоретико-методологические основы коммуникаций, психотехнику самоорганизации и саморегуляции субъектов коммуникативной деятельности; психотехнику овладения процессами взаимосвязи, взаимоотношений, взаимопроявлений, взаимовлияний субъектов. Следовательно, значительная роль психотехник социальных коммуникаций в системе социальной работы определена следующими обстоятельствами: 1) развитие процессов социальных коммуникаций современного мирового сообщества в условиях глобализации и необходимостью управления ими , направления к конкретным результатам;В основе коммуникативной культуры лежат общепринятые нравственные требования к общению, неразрывно связанные с признанием неповторимости, ценности каждой личности: вежливость, корректность, тактичность, скромность, точность, предупредительность. Чувство такта - это прежде всего чувство меры, чувство границ в общении, превышение которых может обидеть человека, поставить его в неловкое положение. Скромность в общении означает сдержанность в оценках, уважение вкусов, привязанностей других людей. Человек с высоким уровнем коммуникативной культуры обладает: эмпатией - умением видеть мир глазами других, понимать его также, как они; инициативностью - способностью «идти вперед», устанавливать контакты, готовностью браться за какие-то дела в ситуации, требующей активного вмешательства, а не просто ждать, когда другие начнут что-то делать;Избранный Российским обществом рыночный ориентир в развитии экономики вызывает объективную необходимость преобразования всего ансамбля общественных отношений, внедрения нового социального поведения человека, отвечающего задачам гражданского общества. Открытым остается вопрос, как его осуществить, чтобы общество развивалось целостно? Во-первых, человек не может преобразовать себя, изменить практику культуры общения, и делового общения в частности, сделать его более духовным, если он не будет совершенствовать общественные отношения, в которых осуществляется его жизнедеятельность. Феномен общения как форма бытия и проявления активности человека, как особый способ существования культуры, интерперсональный творчески-нормативный диалог, осуществляемый в определенных рамках времени и пространства и обусловливающий возможность многообразных социальных изменений как в материальной, так и духовной сферах жизнедеятельности людей, предстает как реальное социальное взаимодействие, являющееся объективно-необходимым механизмом воспроизводства общественных отношений. Вот почему изменить общественные отношения, осуществить радикальные преобразования российского общества можно лишь изменяя людей, преобразуя их деятельность, всесторонне развивая и активизируя их способности, дарования, обновляя и совершенствуя общение как особый способ существования культуры.