Залежність результатів професійної діяльності від культури поведінки, говоріння, слухання та мови. Загальнолюдські моральні цінності, норми, принципи та поняття в діяльності керівника. Поняття професійної честі, професійної гідності та справедливості.
Аннотация к работе
Зміст Вступ 1. Сутність поняття етикет 2. Норми поведінки керівника Висновки Список використаної літератури Вступ Найбільш яскраво людина виявляється в діяльності з іншими під час виконання професійних обовязків. Людина, займаючись якимось видом діяльності, не тільки виявляє свої моральні якості, а й впливає через них на інших, йдучи до поставленої мети. Не випадково, великі гуманісти минулого про етикет говорили так: гарні манери складаються з дрібних самопожертв (Р. Емерсон); Поведінка - це дзеркало, в якому кожен показує свій образ (Й.В. Гете); Спілкуючись з людьми, думай не про свою користь, а про користь того, з ким спілкуєшся, і не про те, як ти будеш судити про нього, а як він буде судити про тебе (Л. Толстой); У будь-якому дрібному, навіть незначному, непримітному вчинку вже виявляється весь наш характер: дурень і входить і виходить, і сідає і встає з місця, і мовчить і посувається інакше, аніж розумна людина.(Ж. де Лабрюйєр).