Рассмотрение и общая характеристика объективных, организационно-управленческих, социально-психологических и личностных причин возникновения конфликтов. Изучение особенностей конструктивных и деструктивных функции данной формы человеческих отношений.
Аннотация к работе
1. Причины возникновения конфликтов 1.1 Объективные причины возникновения конфликтов 1.2 Организационно-управленческие причины возникновения конфликтов 1.3 Социально-психологические причины возникновения конфликтов 1.4 Личностные причины возникновения конфликтов 2. Жизненная практика людей показывает, что межличностные отношения протекают зачастую в условиях конфликтов, которые являются неотъемлемой частью человеческий отношений и поэтому существуют столько, сколько существует человек. Необходимо знать и на основе имеющихся знаний предопределять возможное влияние конфликта, как на жизнь и деятельность конкретной личности, так и на коллектив или группу. Теоретической базой исследования явились работы Анцупова, Шипилова, Буртовой, Давлетчиной, Рябцева, Шитива, Меткина, Агеевой, Миримановой и других. Объективные причины приводят к созданию предконфликтной обстановки - объективного компонента предконфликтной ситуации. Однако, если бы на эту должность был один претендент, то столкновения интересов двух или нескольких инженеров, связанных с назначением на данную должность, не было бы. Это объективная причина части межличностных конфликтов, связанных с материально-бытовой неустроенностью, недостаточностью финансовых средств для удовлетворения подчас элементарных потребностей семьи, деятельностью, в которой человек не всегда может реализовать свои способности, создающей ограничения для творчества и саморазвития. Достаточно устойчивые стереотипы межличностных и межгруппных отношений граждан России, СССР, Российской Федерации, способствующие возникновению конфликтов. К ним можно отнести заметные отклонения от экологических нормативов в среде обитания людей, особенно в городах, отклонения в характеристиках электромагнитных полей, вызванные солнечной активностью или техническими устройствами, и т.п. 1.2 Организационно-управленческие причины возникновения конфликтов Вторая группа причин конфликтов носит организационно-управленческий характер.