Изучение коммуникативных нарушений, под которыми подразумеваются разнообразные и устойчивые трудности в общении, сопровождающиеся, как правило, сложными переживаниями, чувством психологического дискомфорта. Проблема застенчивости глазами исследователей.
Аннотация к работе
Федеральное агентство по образованию Российский государственный университет имени Иммануила Канта Кафедра общей психологии Реферат тема: «Причины нарушения коммуникации и способы их преодоления» дисциплина: психология общения г. Калининград, 2010 г. Содержание 1. Нарушения, барьеры, трудности общения 1.1 Нарушения общения и коммуникативные барьеры 1.2 Трудности общения 1.3 Распространенность трудностей общения в разных возрастах 2. Понятие застенчивости 2.1 Проблема застенчивости глазами исследователей 2.2 Природа застенчивости 2.3 Психологическое содержание феномена застенчивости 2.4 Типы застенчивости 2.5 Беззастенчивость Список литературы 1. Нарушения, барьеры, трудности общения Общение современного человека базируется не только на умениях, относящихся к ролевому репертуару и коммуникативной компетентности личности (например, умение вести переговоры), но и на умениях налаживать контакты, в том числе выходящие за рамки деловых интересов. Это осознают люди, обращающиеся за помощью к психологам - учителя, следователи, менеджеры, бизнесмены. К их числу относятся аутистичность, острое чувство одиночества, отчужденность, необщительность; трудности в социальной коммуникабельности - неумение извиниться, выразить сочувствие, правильно и достойно выйти из конфликта; сложности в достижении согласия, выработке общей позиции. Нарушения межличностного неформального общения представляют собой наиболее тяжелые по своим психологическим последствиям межличностные осложнения в сфере общения. В. Н. Куницыной предложена общая классификация трудностей межличностного неформального общения по их причинной обусловленности и содержательно-функциональным характеристикам, а также методы их диагностики.