Предоставление экскурсионных услуг - Дипломная работа

бесплатно 0
4.5 66
Овладение экскурсионным видом профессиональной деятельности и соответствующими квалификационными компетенциями, позволяющими свободно осуществлять данный вид деятельности. Составление проекта экскурсионного показа, техника его подготовки и проведения.


Аннотация к работе
Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Свердловской области «Колледж управления и сервиса «Стиль» (ГАПОУ СО КУИС «Стиль»)Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и характеризуется быстрыми темпами развития. Туризм в России не стоит в стороне - ежегодно на территории отечества создаются, преобразуются и реализуются сотни и тысячи экскурсионных туров и маршрутов, способствующих привлечению туристов, не только интересующихся внутренним туризмом, но и приезжих гостей России. Уральский регион не стал исключением, поскольку удобное местоположение данной местности позволяет качественно разнообразить туристическую программу, а значит - привнести свою «изюминку» в общероссийский туризм. Наиболее успешно туристическую отрасль Уральского региона захватила экскурсия как коллективное или индивидуальное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия и др.; поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью.Областной центр располагает высоким культурно-историческим, экономическим, научным потенциалом, имеет достаточно развитую транспортную сеть (международный аэропорт, автовокзал, железнодорожный вокзал), имеет наибольшую густоту размещения объектов туристской инфраструктуры. Сосредоточены органы областного управления деятельностью учреждений туристско-рекреационного комплекса и образовательные учреждения по подготовке кадров для туристской отрасли.Выгодное географическое положение на границе Европы и Азии, разнообразие исторического наследия, высокий интеллектуальный и культурный потенциал относительная политическая стабильность, определяют благоприятные долгосрочные перспективы развития турисиско-рекреационного комплекса Свердловской области. Екатеринбурга в основном представлены следующие обзорные экскурсии по городу: · классическая обзорная экскурсия с осмотром и посещением основных достопримечательностей; · последние дни последнего русского царя (по местам, связанным с историей царской семьи); Также на рынке экскурсионных услуг представлены следующие наиболее популярные туристические направления по Свердловской области, охарактеризованные в таблице 1. Природный парк "Оленьи ручьи" Расположен на юго-западе Свердловской области на площади 12 тыс. гектаров в нижнем течении реки Серьга.Из перечня экскурсий в рамках музея экскурсанты могут выбрать такие маршруты как: 1) Обзорная экскурсия по музею; Экскурсанты смогут познакомиться с этим его особенным состоянием, и ощутить в полном объеме изящество зданий и сооружений набережной реки Исеть во время экскурсии, в полумраке заново увидеть замечательные архитектурные ансамбли города и живописные перспективы водных просторов Исети. В ходе данной экскурсии мы познакомим экскурсантов с великолепием вечерних видов таких объектов как: БЦ «Высоцкий», Театр Музкомедии, Храм на Крови, Вознесенская горка (Усадьба Харитоновых-Расторгуевых), ККЗ «Космос», набережная реки Исеть, октябрьская площадь, Башня «Исеть», Ельцин-Центр. Экскурсоводу обязательно следует перед началом проведения самой экскурсии убедиться в наличии всех экскурсантов, объяснить все необходимые правила по технике безопасности, правила поведения во время экскурсии, а также важно повторить правила дорожного движения, так как безопасность туристов лежит на плечах экскурсовода. Далее следует выдать экскурсантам отличительные знаки - бейджики - для создания общего настроя для экскурсии, на обороте которых будет схематически изображен маршрут экскурсии для легкого поиска туриста, в случае, если он потерялся или отстал от группы.В итоге прохождения мной производственной практики «предоставление экскурсионных услуг», могу сделать вывод, что туристический рынок предоставления экскурсионных услуг в Екатеринбурге и Уральском регионе находится в развивающемся положении. Создаются новые экскурсионные маршруты, чему способствуют и большая территориальная перспектива Уральского региона, а также энтузиазм большого количества специалистов по направлению туризма, создающих и развивающих «новинки» на экскурсионном рынке. Уточнение фактов, изучение различных материалов и попытки составить это в единую экскурсионную программу не прошли зря - в итоге мы имеем маршрут «Вечерний Екатеринбург», в ходе которого экскурсанты смогут познакомиться с этим его особенным состоянием, и ощутить в полном объеме изящество зданий набережной реки Исеть, заново увидеть замечательные архитектурные ансамбли города и живописные перспективы водных просторов Исети.

План
Оглавление

Введение

1. Основная часть

1.1 Анализ рынка

1.1.1 Анализ рынка экскурсионных услуг в г. Екатеринбург

1.1.2 Характеристика наиболее популярных экскурсионных маршрутов в г. Екатеринбург и по Свердловской области

1.2 Изучение туристического направления

1.2.1 Изучение основных экскурсионных маршрутов по г. Екатеринбургу, которые предлагает музей

1.2.2 Анализ экскурсионных маршрутов, которые предлагаются музеем по Уральскому региону

1.3 Составление проекта экскурсии

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение
экскурсионный профессиональный показ

Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и характеризуется быстрыми темпами развития. Этому успешно способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.

Туризм в России не стоит в стороне - ежегодно на территории отечества создаются, преобразуются и реализуются сотни и тысячи экскурсионных туров и маршрутов, способствующих привлечению туристов, не только интересующихся внутренним туризмом, но и приезжих гостей России. Уральский регион не стал исключением, поскольку удобное местоположение данной местности позволяет качественно разнообразить туристическую программу, а значит - привнести свою «изюминку» в общероссийский туризм.

Наиболее успешно туристическую отрасль Уральского региона захватила экскурсия как коллективное или индивидуальное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия и др.; поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью.

В период с 24 по 29 апреля я проходила производственную практику в музее Первого президента - Б. Н. Ельцина, расположенном в г. Екатеринбург, ул. Б. Ельцина, 3.

Целью прохождения производственной практики является овладение экскурсионным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями, позволяющими беспрепятственно осуществлять данный вид деятельности, такие как: · умение использовать методические разработки форм и видов проведения экскурсий;

· умение использовать информационные источники (справочную литературу, исторические документы, научную литературу, электронные средства массовой информации);

· знание техники подготовки и проведения экскурсии;

· знание объектов экскурсионного показа и критериев отбора объектов экскурсионного показа, и другие.

Вывод
В итоге прохождения мной производственной практики «предоставление экскурсионных услуг», могу сделать вывод, что туристический рынок предоставления экскурсионных услуг в Екатеринбурге и Уральском регионе находится в развивающемся положении. Создаются новые экскурсионные маршруты, чему способствуют и большая территориальная перспектива Уральского региона, а также энтузиазм большого количества специалистов по направлению туризма, создающих и развивающих «новинки» на экскурсионном рынке.

Екатеринбург является перспективным городом для составления экскурсионных программ, по моему мнению. Понятен остается тот факт, что те или иные экскурсионные маршруты будут пользоваться различным, по сравнению, спросом. Это напрямую зависит от тематики, а также целевой аудитории, на которую будет направлен тот или иной маршрут.

Разработав экскурсионный маршрут «Вечерний Екатеринбург», а также апробировав его, убеждаюсь, что профессия экскурсовода по-своему сложна. Однако непосредственно сама разработка была довольно интересной. Уточнение фактов, изучение различных материалов и попытки составить это в единую экскурсионную программу не прошли зря - в итоге мы имеем маршрут «Вечерний Екатеринбург», в ходе которого экскурсанты смогут познакомиться с этим его особенным состоянием, и ощутить в полном объеме изящество зданий набережной реки Исеть, заново увидеть замечательные архитектурные ансамбли города и живописные перспективы водных просторов Исети. В приложении предоставлен фотоотчет с пройденной экскурсии, а также отзывы экскурсантов.

Прохождение практики в Музее первого президента России - Б. Н. Ельцина мне принесло только положительные эмоции.

Список литературы
1. ГОСТ Р 53522-2009 «Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения»

2. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»

3. http://BIBLIOFOND.ru/view.aspx?id=48051

4. http://www.STUDFILES.ru/preview/5856449/page:3/

5. http://yeltsin.ru/

6. http://bibliofond.ru/view.aspx?id=48051

Рис. Ул. Карла Либкнехта, 20

Рис. ул. Карла Либкнехта, 20

Рис. ул.Дзержинского, 2

Рис. ул.Дзержинского, 2

Рис. Проспект Ленина

Рис. Проспект Ленина

Рис. ул. Б. Ельцина, 3

Рис. ул. Б.Ельцина, 3

Размещено на .ru
Заказать написание новой работы



Дисциплины научных работ



Хотите, перезвоним вам?