Понятие информации о товаре, работе, услуге. Формы доведения информации до потребителя. Ответственность в случае не предоставления или предоставления недостоверной и неполной информации о продавце (изготовителе, исполнителе) товара (работы, услуги).
Аннотация к работе
Производители товаров и услуг, торговля диктовали им свои условия. Потребители не могли реализовать свои фундаментальные права, закрепленные в резолюции Генеральной Ассамблеи ООН (№39/248 от 9 апреля 1985 года) Только с принятием Верховным Советом Российской Федерации 7февраля 1992 года Закон «О защите прав потребителей». Актуальность реферата на тему Право потребителей на информацию» состоит в том, что закон издан для регулирования отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями, установление прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получения информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещения потребителей, государственной и общественной защитой их интересов, объединения в общественные организации потребителей, а также определении механизма реализации этих прав. Целью реферата является изучение прав потребителей на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах). Задачи работы состоят в следующем: - дать понятие информации о товаре, работе, услуге; - определить общие требования, предъявляемые к предоставляемой потребителю информации; - рассмотреть формы и способы доведения информации до потребителя; - изучить ответственность в случае непредоставления или предоставления недостоверной и неполной информации о продавце (изготовителе, исполнителе) товара (работы, услуги). При написании реферата был проанализированы Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон О защите прав потребителей и комментарий к нему ; а также использованы труды таких авторов как С.П.Гришаева С.П., Шакурина Ф.Р., Цыкоза Г.Н. и других. ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТОВАРЕ, РАБОТЕ УСЛУГЕ Согласно ст. 495 ГК РФ при осуществлении покупки либо заказе работ и услуг продавец, исполнитель работ обязаны предоставить покупателю, заказчику необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов.