Понятие "переговоры" в психологии общения и направления подготовки к переговорам. Их цель и признаки. Применение знаний в области психологии в технике ведения переговоров. Основные положения в стратегии переговоров и продуктивные тактики их ведения.
Аннотация к работе
Міністерство освіти і науки України Запорізький національний технічний університет Інститут управління та права Литвиненко Дар’я Володимирівна спец.«Психологія» група ГПз-216-2 адреса_о.Хортиця, 33-а, кв. _286-56-10_(д);_(063)7336848 (м) Контрольна робота Дисципліна: «Етика та психологія ділового спілкування» Тема: __Правила підготовки переговорів, їх проведення та аналізу результатів_ Виконав Литвиненко Д.В. Перевірив____________________ м. Понятие «переговоры» в психологии общения и направления подготовки к переговорам 2. Отсутствие хотя бы одного из перечисленных признаков говорит о том, что ваш оппонент проводит «псевдопереговоры», цели которых могут быть достаточно разнообразны, например: - сбор информации о вас или о предмете самих переговоров (т.е. прощупывается противоположная сторона и делается «разведка боем»); - воздействие на третью сторону самим фактом переговоров, о проведении которых специально делается утечка информации; - самореклама (особенно если сами переговоры освещаются в СМИ); - обучение самому процессу переговоров; - выигрыш времени при подготовке к последующим силовым действиям; - провокация для оправдания последующих силовых действий (в этом случае надо быть готовым к тому, что оппонент воспользуется манипуляцией «хлопанье дверью» либо нанесет удар без предупреждения).