Теоретические аспекты организации и нормирования труда в парадигме со временем плановой советской экономики до современных рыночных отношений. Анализ особенностей труда сотрудников магазинов. Выявление недостатков в организации труда на предприятии.
Аннотация к работе
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Повышение эффективности труда сотрудников ЗАО «Тандер» сети магазинов «Магнит»».2 Организация труда на предприятии ЗАО «Тандер»Воропаев Т.А., анализируя практику употребления понятия «эффективность», показывает, что эффективность в философском смысле рассматривается как мера возможности с точки зрения ее близости к наиболее целесообразному необходимому результату, в педагогическом как наименьшее расхождение между планируемыми и достигнутыми результатами педагогического воздействия, в экономическом - как отношение затрат к результату, в социально-политическом - как результативность, или как отношение результата к цели. Чикер рассматривает понятие «эффективность» труда как более широкое понятие по сравнению с продуктивностью, всеобъемлющее, включающее в себя максимальное количество оценок, исходя из широты и разнообразия результативности труда; понятие же «продуктивность» является более частным и отражает лишь определенные аспекты этого труда. Марковой, эффективность тесно связана (и даже может рассматриваться в качестве синонима) с результативностью (наличием результатов, итогов труда, которые могут быть запланированными и неожиданными, негативными и позитивными), продуктивностью (наличием продукта труда, соответствующего необходимым стандартам профессиональной деятельности), оптимальностью (достижением наилучшего результата в данных условиях профессиональной деятельности при минимальных затратах времени и усилий). Дмитриева, следует учитывать и нервно - психические затраты, необходимые для достижения цели, а также степень удовлетворенности работника своим трудом. Чтобы материально заинтересовать всех рабочих в выполнении и перевыполнении этой высокой нормы, Тейлор разработал специальную систему сдельной заработной платы, в соответствии с которой рабочие, выполнившие и перевыполнившие норму, оплачивались по повышенным против обычных тарифным ставкам и расценкам, а рабочие, недовыполнившие норму (хотя бы на долю процента), оплачивались по пониженным (как правило, на 20-30%) ставкам, то есть подвергались штрафу.Для ее реализации необходимо, чтобы труд работника был хорошо организован, чтобы у него не было перерывов по организационно-техническим причинам, чтобы порученная ему работа соответствовала профессиональной подготовке и уровню квалификации, чтобы работник не отвлекался на выполнение несвойственных ему функций, чтобы ему были созданы нормальные санитарно-гигиенические условия труда, обеспечивающие нормальный уровень интенсивности труда и т.д. Социальные задачи направлены на удовлетворение социальных потребностей работников, обеспечение полного благосостояния, защиту интересов работников, заботу об уровне жизни, условиях труда и семьях работников. На предприятиях применяются две формы кооперации труда: совмещение профессий и бригадная форма организации труда. Рабочее место - это ограниченный в пространстве участок производственной площади на предприятии или участок обслуживаемой территории вне предприятия, закрепленный за работником или группой работников, оснащенный средствами труда и предназначенный для выполнения определенной работы. Установление норм труда не только обеспечивает экономию затрат труда, но и обеспечивает мотивацию труда, на основе норм труда строятся планирование, организация производства и управления.В начале 2006 года была завершена реорганизация группы компаний «Магнит», в результате которой ОАО «Магнит» стало холдинговой компанией группы обществ, занимающихся розничной торговлей через сеть магазинов «Магнит». В любой организации возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов фирмы и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников, системе трудовой мотивации, в учете индивидуальных проблем работников. Уровень кооперации труда в каждом конкретном магазине «Магнит» различен и устанавливается с учетом режима работы магазина, форм организации труда и материальной ответственности на основе изучения степени загрузки работников и выявления свободного временим в течение рабочего дня. Разделение и кооперация труда в магазинах «Магнит» осуществляются с учетом типа и размера торговой площади каждого магазина, применяемых методов продажи товаров, размера и структуры товарооборота, используемых методов дополнительного обслуживания покупателей и других условий работы каждого магазина сети «Магнит». При этой форме оплаты труда каждому работнику устанавливается оклад и определяется сумма прибыли, остающейся в распоряжении после уплаты всех налогов, а также после вычета недостачи, которая распределяется в магазинах «Магнит» поровну между сотрудниками торгового зала.На основе этого метода были разработаны соответствующие системы нормирования труда, различающиеся различными нюансами.
План
Содержание
Введение
Глава 1. Организация и нормирование труда как инструмент повышения эффективности
1.1 Понятие и сущность эффективности труда
1.2 Организация и нормирование труда как инструменты повышения его эффективности
1.3 Методы повышения эффективности труда предприятия
Глава 2. Эффективность организации труда на предприятии ЗАО «Тандер»
Список литературы
Введение
Для эффективного функционирования современной организации, основанной на применении сложной техники и технологий, характеризуемой большим количеством внутрипроизводственных связей и информационных потоков в сфере управления, необходимы четкая организация трудового процесса, применение прогрессивных норм и нормативов, являющихся основой не только организации труда на рабочих местах, но и планирования, организации производственных процессов и управления производством.
Соответствие форм организации труда и качества его нормирования уровню развития техники и технологий служит главным условием достижения высокой эффективности деятельности организации.
Являясь важной составной частью организации производственного процесса, организация труда как самостоятельная область экономической работы на предприятии имеет особое содержание, сферу исследования и методы изучения производственной деятельности человека.
Возникшая на стыке многих научных дисциплин, наука об организации труда основывается на использовании математики, физиологии и психологии, социальных аспектов трудовой деятельности. Это позволяет, с одной стороны, комплексно подходить к выбору оптимальных вариантов взаимодействия человека с техническими средствами производства, а с другой, глубоко дифференцируя сложные явления на простые, всесторонне их исследовать и путем моделирования находить наиболее эффективные решения. Таким образом, все решения в области организации труда принимаются на основе всестороннего анализа, точного учета, научно обоснованных методик.
В условиях рыночной экономики возникает объективная необходимость в повышении роли организации и нормирования труда. С появлением предприятий различных форм собственности, расширением их прав результативность их деятельности и заработная плата работников прямо зависят от эффективного использования факторов производства. А этого можно добиться лишь используя возможности совершенствования организации и нормирования труда. Это наиболее целесообразный путь, не требующий существенных затрат.
Стремясь повысить эффективность труда, менеджмент компании порою готов идти на весьма жесткие меры в отношении персонала. В ход идут дискриминационные условия оплаты труда, системы штрафов, сомнительные условия, выдвигаемые работникам. Однако, неаккуратное обращение с трудовым законодательством при неблагоприятном стечении обстоятельств может вылиться в разбирательства с трудинспекцией или недовольными работниками.
На самом деле, тех же самых управленческих результатов можно добиться вполне законными способами.
Оптимальным решением может быть установление работникам нормированных (или плановых) заданий, за выполнение которых выплачивается определенная заработная плата. Плановые задания (на работу) могут быть выше или ниже норм труда. Нормы же труда (нормативы) должны, естественно, разрабатываться и использоваться при установлении нормированных (плановых) заданий, которые не обязательно могут с ними совпадать. Практически полное освобождение норм от «зарплатности» позволило бы, не оглядываясь на уровни оплаты труда, сделать их действительно обоснованными. А разница между ними и заданиями показывала бы, на сколько последние отклоняются от меры труда, сигнализировала бы о необходимости внесения изменений в численность персонала или в схему распределения работ.
Актуальность выбранной темы дипломного проекта подтверждается возрастающей необходимостью грамотной организации и внедрения современных принципов повышения эффективности труда сотрудников предприятий различных форм собственности.
В дипломном проекте использованы труды ученых-экономистов, посвященные различным аспектам повышения эффективности труда: Бовыкина В.И., Бойдейла Т., Бухалкова М.И., Бычина В.Б., Малинина С.В., Шубенковой Е.В., Веснина В.Р., Дашкова Л.П., Зайцева А.К. и других.
Объектом исследования дипломного проекта являются составляющие факторы эффективности труда сотрудников федеральной сети магазинов «Магнит» г. Астрахани. Предметом исследования дипломного проекта является методика повышения эффективности труда на предприятии.
Целью данного дипломного проекта является разработка практических рекомендаций по повышению эффективности труда сотрудников ЗАО «Тандер» федеральной сети магазинов «Магнит».
Для достижения поставленной цели дипломного проекта необходимо выполнить следующие задачи: - рассмотреть мнения ученых на понятие эффективности труда;
- изучить теоретические аспекты организации и нормирования труда как основных факторов эффективности труда;
- раскрыть сущность понятий организации и нормирования труда;
- выявить методы повышения эффективности труда на предприятии;
- рассмотреть организацию труда сотрудников федеральной сети магазинов «Магнит» г. Астрахани;
- внести собственные предложения по повышению эффективности труда сотрудников федеральной сети магазинов «Магнит» г. Астрахани.
В первой главе дипломного проекта изучены теоретические и методические аспекты организации и нормирования труда в парадигме со временем плановой советской экономики до современных рыночных отношений. нормирование труд экономика рыночный
Во второй главе дипломного проекта проанализированы особенности труда сотрудников федеральной сети магазинов «Магнит» г. Астрахани, выявлены существенные недостатки в организации труда на данном предприятии. Данная глава дипломного проекта содержит ряд предложений по повышению эффективности труда на предприятии ЗАО «Тандер».