Определение проблемы и цели маркетингового исследования. Типы необходимой информации и методы её сбора. Поведение потребителей на примере трех видов потребительских товаров: первой необходимости, среднесрочного пользования, длительного пользования.
Аннотация к работе
Как происходит процесс принятия решения о покупке, какие факторы влияют на него?. Это помогло нам наиболее ярко и грамотно изучить поведение потребителей и процесс принятия решения о покупке. Компания «Вестер» включает в себя сеть магазинов, которые занимаются продажей различных видов потребительских товаров от продуктов питания до бытовой техники. Поэтому для компании важно знать процесс поведения потребителей при решении приобретения того или иного товара. Для реализации данной цели необходимо выполнить следующие задачи: · Изучить теоретический материал по дисциплине «Поведение потребителей»; · Изучить процесс принятия решения потребителем о покупке товаров первой необходимости; · Изучить процесс принятия решения потребителем о покупке товара среднесрочного использования; · Изучить процесс принятия решения потребителем о покупке товаров долгосрочного использования. 2.Выбор проекта исследования. Место проведения наблюдения: «Вестер» ул. Горького.