Анализ рынка труда. Выявление предпочтений целевой аудитории при выборе работодателя. Изучение инструментов и моделей построения бренда. Исследование карьерных ожиданий выпускников и молодых специалистов. Сопоставление брендинговых активностей компаний.
Аннотация к работе
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ Выпускная квалификационная работа - БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА по направлению подготовки 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление» образовательная программа «Государственное и муниципальное управление» ПОСТРОЕНИЕ БРЕНДА РАБОТОДАТЕЛЯ ДЛЯ ВЫПУСКНИКОВ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ И МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВТема HR-брендинга начала развиваться в мире относительно недавно, в 80-е годы XX века, когда к исследователям пришло понимание того, что необходимо внедрять элементы маркетинга в работу с персоналом внутри самой компании и в работу с потенциальными кадрами. Актуальность HR-брендинга продиктована высокими темпами развития рынков. Один из гуру HR-брендинга Бретт Минчингтон пишет: «Привлечение и удержание талантливых сотрудников уже сейчас становится ключевым фактором успеха в бизнесе». HR-брендинг работодателя в сегменте целевой аудитории (студенты ВУЗОВ и молодые специалисты) имеет еще большее значение для создания конкурентного преимущества компании, т.к. именно молодые специалисты являются тем потенциалом роста для компаний, который им так необходим. Последние годы многие международные компании практикуют «взращивание» специалистов внутри своей компании, то есть все новые позиции закрываются внутренними кандидатами.В литературе существует большое количество определений слова «бренд». Приведем два определения, которые описывают основную суть бренда: «Бренд - это набор качеств, связанных с именем бренда и символ, который усиливает (или ослабляет) ценность товара или услуги, предлагаемы под этим символом». «Бренд есть уникальный объект потребления, обладающий выгодами для потребляющего субъекта, которые и определяют добавленную стоимость». Существует также комплекс маркетинг-микс, который предполагает интегрированный подход к пониманию данного термина и выражается в концепции 4 измерений бренда: · Бренд как продукт. Данное измерение призвано повышать узнаваемость бренда потребителями, выстраивая в головах покупателей четкую связь категории товара с конкретным брендом.Отечественный исследователь разделил все модели построения бренда в зависимости от их характеристик на несколько групп. К первой группе моделей относятся те, которые рассматривают процесс создания бренда как совокупность оболочек, которые образуют «ауру» вокруг ядра. К данной категории можно отнести модель построения Thompson Total Branding, которая в качестве ядра представляет товар (физическое предложение), и модели М. Ко второй группе относятся модели, которые рассматривают бренд как сложение равнозначных отдельных мер. Модель такого типа может состоять из различных типов связей и принципов создания брендинговой модели (модель В.В.В классике, принято считать, что потребителем на рынке труда являются компании. Однако в последние годы ситуация кардинально меняется, и потребителями на ранке труда становятся соискатели, а компании продают свой бренд, предлагая покупателю ценностное предложение, нематериальные и материальные преимущества.Первой особенностью бренда работодателя является причастность потребителя к ценностям бренда, компании. Если же в случае с товарным брендом, причастность потребителя остается достаточно размытой, то в случае с брендом работодателя, причастность к бренду является основополагающим критерием успешной работы сотрудника в компании. То есть при разработке концепции всестороннего развития бренда работодателя необходимо помнить о потенциальных сотрудниках (привлечение новых людей в компанию), текущих сотрудниках (создание условий для снижения текучести кадров) и даже бывших сотрудниках (хорошее впечатление о работе в компании).Существует достаточно много моделей построения бренда работодателя, и практически все из них являются доработками моделей построения товарного бренда. Тоже касается и той модели, о которой пойдет речь ниже. Эта модель называется «колесо» бренда работодателя.Целевая аудитория, которая рассматривается в данной работе, обладает специфическими характеристиками, которые выделяют ее на всем рынке труда. Кандидат, у которого нет опыта работы, не может полностью оценить ситуацию, свои возможности и карьерные перспективы. Во-вторых, большинство студентов в силу занятости на учебе не может себе позволить работать полную рабочую неделю (40 часов).Данная технология призвана привлекать в компанию лучших студентов и молодых специалистов с целью их последующего трудоустройства. Синицына Т.В. выделяет следующие активности компании по привлечению студентов, выпускников и молодых специалистов: · Участие в Днях карьеры, форумах и ярмарках вакансий. Это позволяет компании заявить о себе среди молодежи, дать краткую информацию и, более того, установить контакт с ВУЗАМИ, карьерными центрами и другими организациями. Позволяет донести полную информацию о компании до аудитории.
План
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВСТУПЛЕНИЕ
ГЛАВА 1. БРЕНДИНГ РАБОТОДАТЕЛЯ КАК ОСНОВА ПРИВЛЕЧЕНИЯ И УДЕРЖАНИЯ МОЛОДЫХ СОТРУДНИКОВ
1.1 Теоретические основы брендинга работодателя
1.1.1 Понятие бренда
1.1.2 Модели построения бренда
1.1.3 Понятие бренда работодателя
1.1.4 Особенности бренда работодателя относительно других типов бренда. Виды HR-брендинга
1.1.5 Модели построения бренда работодателя
1.2 Привлечение молодых специалистов. Технология Graduate Recruitment
1.2.1 Специфика выпускников ВУЗОВ и молодых специалистов как целевой аудитории бренда работодателя
1.2.2 Технология Graduate Recruitment
1.3 Обзор существующих исследований в области брендинга
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЙ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ И ВЫПУСКНИКОВ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ
2.1 Методология исследования
2.2 Гипотезы
2.3 Результаты исследования
ГЛАВА 3. СРАВНЕНИЕ БРЕНДИНГОВЫХ АКТИВНОСТЕЙ КОМПАНИИ LVMH PERFUMES & COSMETICS И ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ И СОПОСТАВЛЕНИЕ ИХ С РЕЗУЛЬТАТАМИ ИССЛЕДОВАНИЯ