Сутність, зміст та види ділового спілкування. Етичні норми і нормативи, професійна етика. Вчинок як першоелемент моральної діяльності. Форми та функції ділового спілкування. Бар"єри в спілкуванні, його рівні. Сучасні теорії міжособистісних стосунків.
Аннотация к работе
Поняття етики ділового спілкування, її предмет і завдання. Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет Виконала: студентка групи А-11 Щокіна Дар ’ЯПЛАН 1.Поняття спілкування. Мовленнєвий етикет у діловому спілкуванні.Ділове спілкування визначається як специфічна форма контактів і взаємодії людей, які представляють не лише самих себе, а й свої організації .