Управление процессом PR. Определение существующего отношения целевых аудиторий к имеющейся личности, организации, товару или услуге. Формирование базы данных для проведения PR-компании. Характеристика паблик рилейшнз как системы связей с общественностью.
Аннотация к работе
Паблик рилейшнз (PR) становятся все более значимой сферой деятельности компаний, структур, общественных организаций. Рост внимания к сфере PR в последние годы не случаен, он определяется рядом объективных факторов: растущий динамизм, изменчивость и неопределенность деловой среды - обусловили для организаций необходимость установления и ведения устойчивых информационных связей с партнерами и потребителями. Специальные события - это мероприятия, проводимые компанией в целях привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности и продуктам. Спецсобытия призваны нарушить рутинный и привычный ход жизни в самой компании и окружающей ее среде, стать событием для целевых групп общественности.Существует множество понятий Паблик Рилейшнз (ПР, связи с общественностью, СО, общественные связи, public relations, PR). Паблик рилейшнз - система связей с общественностью, предполагающая многократную деятельность по улучшению взаимоотношений между организацией (фирмой) и общественностью, а также с теми, кто вступает с ней в деловой контакт как внутри, так и за ее пределами. PR - коммуникативная деятельность, направленная на формирование и поддержание гармоничных и доброжелательных отношений между учреждением и общественностью на основе целенаправленной, оперативной, правдивой и достаточной информации. PR - это специальная наука и искусство управления социальной информацией в условиях внеценовой конкуренции: l направленные на установление и поддержание открытого двухстороннего общения между службами и их общественностью; В отличие от товарной рекламы, направленной на формирование спроса на рынке, цель PR - кампании - создание позитивного общественного мнения.Прежде чем приступить к проведению PR-компании, приглашению участников семинара, конференции, круглого стола или другого мероприиятия, необходимо составить базу данных. Это список людей, которых вы хотите видеть на своем событии, с необходимой контактной информацией: ФИО, место работы, должность, телефон, факс, электронная почта, средства мобильной связи. В нее может входить информация о партнерах, клиентах, потенциальных заказчиках, конкурентах - всех, с кем так или иначе организация соприкасалась за время работы. Если есть налаженные добрые отношения с другой организацией, которая владеет необходимой вам базой данных, она может поделиться ею с вами . Если вашей организацией проводились какие то мероприятия с регистрацией участников - такие списки могут стать хорошим источником информации.
План
Содержание
Введение
1. Понятие PR
2. Формирование базы данных для проведения PR-компании
Список использованной литературы
Введение
паблик рилейшнз общественность
Паблик рилейшнз (PR) становятся все более значимой сферой деятельности компаний, структур, общественных организаций. Рост внимания к сфере PR в последние годы не случаен, он определяется рядом объективных факторов: растущий динамизм, изменчивость и неопределенность деловой среды - обусловили для организаций необходимость установления и ведения устойчивых информационных связей с партнерами и потребителями.
Организация специальных событий - одна из функций PR специалистов в современном бизнесе. Что же такое специальные события?
Специальные события - это мероприятия, проводимые компанией в целях привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности и продуктам. Спецсобытия призваны нарушить рутинный и привычный ход жизни в самой компании и окружающей ее среде, стать событием для целевых групп общественности.
Основными спецсобытиями являются: церемонии открытия, приемы, презентации, конференции, дни открытых дверей, круглые столы, выставки и д.р.
Успешное спецсобытие требует более серьезной подготовки, чем это обычно предполагается зрителями, участниками и приглашенными. Важно четко определить цель события, согласовать ее со всеми заинтересованными сторонами и довести до сведения всех участников подготовки мероприятия. Подготовка спецсобытия предполагает определение круга участников и их ролей, состава приглашенных, разработку детальной программы и сценария, расписанного по минутам. Мероприятия, имеющие значение для общественности более широкой, чем сами участники, предполагается освещать в СМИ.
Список литературы
1. Катлип Скотт М., Сетнер Ален Х. Брум Глен М..Паблик рилейшнз: Теория и практика / Пер. с англ.-8-е изд.-М.: Вильямс, 2001. - 624 с.
2. Королько В. Основы паблик рилейшнз: Учебник .-М.: Рефл-бук, 2001. - 528 с.
3. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз - средство социальной коммуникации: Теория и практика.- Киев: Дакор, 2002. - 506 с.
4. Ньюсом Д. Все о PR: Теория и практика паблик рилейшнз / Пер. с англ..-7-е изд.-М.: Инфра-М,2001. - 628 с.
5. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением.-2-е изд., испр. и доп.-М.: Центр, 2003. - 320 с.
6. Управление общественными отношениями: Учебник/ Под общ. ред. В.С. Комаровского.-М.: Изд-во РАГС, 2003. - 400 с.
7. Уткин Э.А. Управление связями с общественностью: PR.-М.: Теис, 2001. - 296 с.
8. Связи с общественностью. Теория и практика: Учебное пособие. - М.: Дело, 2003. - 496с.