Функционирование конфликта, его структура, функции и типология. Причины возникновения, основные этапы развития и стадия завершения конфликта. Типология конфликтных личностей. Способы предотвращения конфликтов, избегание проявления конфликтогенов.
Аннотация к работе
Глава 1. Исследование конфликта и его функционирование 1.1 Понятие конфликта 1.2 Структура конфликта 1.3 Функции конфликтов 1.4 Типология конфликтов Глава 2. Способы предотвратить конфликт 3.1 Как избежать конфликтогенов 3.2 Предупреждение конфликтов Заключение Список использованных источников Приложение Введение В обществе всегда возникали и проявлялись различного вида конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и международных. Однако при этом не осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения. Согласно некоторым теориям конфликт существует лишь при наличии серьезных разногласий и противоречий, а, по мнению психологов-бихевиористов, конфликт - это осознанное противоборство с целью осуществления собственных потребностей за счет интересов других индивидов. Таким образом, конфликт - (от лат. connflictus - столкновение) - столкновение противоположно-направленных целей, интересов, позиций, мнений. Для анализа конфликта важно различать субъекта, инициирующего конфликтное действие и доминирующего в нем. Наблюдения показывают, что 80% конфликтов возникает помимо желания участников.