Классификации видов конфликтных явлений. Стадии разбора конфликтов и этапы выхода из него. Правила и тактика ведения спора. Этапы развития конфликта и пути предупреждения его отрицательных последствий. Описание внутренних мотивационных конфликтов.
Аннотация к работе
Глава 1: Понятие конфликта Глава 2: Классификации видов конфликтных явлений Глава 3: Виды конфликтов 3.1 Личностные конфликты 3.1.1 Мотивационные конфликты 3.1.2 Когнитивные конфликты 3.1.3 Ролевые конфликты 3.2 Межличностные конфликты 3.3 Межгрупповые конфликты Глава 4: Функции конфликта Глава 5: Этапы развития конфликта и пути предупреждения его отрицательных последствий Глава 6: Стадии разбора конфликтов и этапы выхода из него Глава 7: Спор. Правила и тактика ведения спора Заключение Список литературы Введение На протяжении всей своей жизни человек постоянно сталкивается с разного рода конфликтами. Каждый решает эту проблему исходя из собственного жизненного опыта, целей и средств. Глава 1: Понятие конфликта Конфликтология - отрасль научного знания, опирающаяся на междисциплинарный подход, объектом которой является изучение конфликтов и их роли в жизни общества и личности. Один из возможных вариантов определения конфликта основан на его философском понимании, в соответствии с которым он описывается как «предельный случай обострения противоречия» (Философская энциклопедия, 1964, с. Тогда, например, социальный конфликт может быть определен как «предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в столкновении различных социальных общностей - классов, наций, государств, социальных групп, социальных институтов и т. п., обусловленном противоположностью или существенным различием их интересов, целей, тенденций развития» (Социологический словарь, 1991, с. Р. Дарендорф, наиболее известный западный исследователь социального конфликта, определяет его как «любое отношение между элементами, которое можно охарактеризовать через объективные («латентные») или субъективные («явные») противоположности». «Психологический словарь» определяет конфликт как «трудно разрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями» (Психологический словарь, 1983, с. Предметом влияния Левина стали конфликты, возникающие в результате борьбы мотивов, одновременной актуализации противоречащих друг другу или несовместимых мотивов. Описание этого вида конфликтов, принадлежащее Левину, считается классическим. Данная проблематика описывается в психологии теорией когнитивного диссонанса Л. Фестингера. Например, у супругов оказываются разные планы по поводу проведения отпуска; начальник намеревается послать в командировку подчиненного, который никак не собирался отлучаться из города до конца месяца, и т.д.