Понятие и функции сбыта - Реферат

При традиционном подходе задачи по управлению материальными потоками в каждом звене решаются, в значительной степени, обособленно. Управление хозяйственными процессами в пределах закрытых систем осуществляется с помощью общеизвестных методов планирования и управления производственными и экономическими системами. Эти методы продолжают применяться и при логистическом подходе к управлению материальными потоками. Однако переход от изолированной разработки в значительной степени самостоятельных систем к интегрированным логистическим системам требует расширения методологической базы управления материальными потоками.Для того чтобы получить прибыль и существовать, любое предприятие должно произвести свой товар, определить его цену и выйти с ним на внешний или внутренний рынок. Иными словами, товар - это продукция, удовлетворяющая какой-нибудь спрос и предназначенная для продажи на рынке. По своему назначению товары принято делить на товары потребительского (личного пользования) и производственного назначения. Характер потребления товаров каждой из этих групп различен, покупка определяется разными потребностями и мотивами. Товары повседневного спроса - товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой (табачные изделия, мыло, газеты)Под сбытовой деятельностью следует понимать процесс продвижения готовой продукции на рынок и организации товарного обмена с целью извлечения предпринимательской прибыли. Здесь под готовой продукцией подразумевается законченные производством на данном предприятии изделия, работы и услуги, которые могут быть предложены рынку как товары. Цели сбыта производны от целей предприятия, среди которых в настоящее время превалируют цели максимизации прибыли. В свою очередь функции планирования включают: разработку перспективных и оперативных планов продаж; Среди функций организации сбыта необходимо выделить следующие: организацию складского и тарного хозяйства для готовой продукции;В процессе реализации, продажи и купли выпускаемая продукция выступает в качестве товаров, которые приобретаются на товарных рынках непосредственно потребителями или закупаются предприятиями и организациями - коммерческими посредниками между производителями и потребителями. В настоящее время существуют следующие коммерческие формы реализации (сбыта) товаров: · прямая форма оптовой торговли Во - первых, при такой форме предприятие - производитель может лучше изучать рынок своих товаров, поддерживать тесное сотрудничество с основными потребителями. С помощью этих филиалов предприятие - изготовитель имеет возможность хранить продукцию и контролировать процесс ее реализации. Реализация такой продукции ведется через отделы сбыта предприятий - изготовителей и очень редко - через оптовые сбытовые базы, созданные на предприятиях - изготовителях.Для изучения свойств логистических систем, с целью управления этими системами и/или оптимизации их, используются модели. Модель можно определить как некоторое искусственное, аналогичное изучаемой действительности, которое может быть создано и изучено с помощью различных средств (словесным описанием, графически, логически, имитацией на ЭВМ, системой математических уравнений). Любая модель не может быть всеобъемлющей, она должна быть направлена на решение определенной проблемы и обеспечивать получение решения к заданному моменту времени, так как запоздалое решение может оказаться ошибочным или ненужным. Первые, то есть детерминированные модели, предпочтительны в рамках сбытовых подразделений предприятия; вторые, то есть стохастические модели, позволяют учесть влияние на процесс сбыта различных внешних факторов; третьи, то есть вербальные модели, строятся на обобщении опыта управления сбытом как сложной логистической системой. Возможно, основное отличие трудовых процессов в сбыте от аналогичных процессов в производстве заключается в том, что усилия работников сбыта направлены преимущественно не на изготовление продукции, а на продвижение ее к потребителям.В данной курсовой работе были рассмотрены понятие и классификация товаров промышленного и потребительского назначения, понятие и функции сбыта и экономические методы управления сбытовой деятельностью при реализации товаров промышленного и потребительского назначения. К ним относятся продукты питания, бытовая химия, обувь, одежда, бытовая техника, автомобили, квартиры и т.д. Товары производственного назначения - это товары, предназначенные для производственного их использования, т. е. такие товары, используются при производстве других товаров.

Содержание

Введение

1. Понятие товаров потребительского и производственного назначения и их классификация

2. Понятие и функции сбыта

3. Коммерческие формы и методы сбыта товаров промышленного и потребительского назначения

4. Основные логистические модели сбыта продукции промышленного и потребительского назначения

Заключение

Список использованной литературы

Объектом изучения логистики являются материальные и соответствующие им финансовые и информационные потоки. Эти потоки на своем пути от первичного источника сырья до конечного потребителя проходят различные производственные, транспортные, складские звенья. При традиционном подходе задачи по управлению материальными потоками в каждом звене решаются, в значительной степени, обособленно. Отдельные звенья представляют при этом так называемые закрытые системы, изолированные от систем своих партнеров технически, экономически и методологически. Управление хозяйственными процессами в пределах закрытых систем осуществляется с помощью общеизвестных методов планирования и управления производственными и экономическими системами. Эти методы продолжают применяться и при логистическом подходе к управлению материальными потоками. Однако переход от изолированной разработки в значительной степени самостоятельных систем к интегрированным логистическим системам требует расширения методологической базы управления материальными потоками.

К основным методам, применяемым для решения научных и практических задач в области логистики, следует отнести методы системного анализа, методы теории исследования операций, кибернетический подход и прогностику. Применение этих методов позволяет прогнозировать материальные потоки, создавать интегрированные системы управления и контроля за их движением, разрабатывать системы логистического обслуживания, оптимизировать запасы и решать ряд других задач.

Принятие решений по управлению материальными потоками до начала широкого применения логистики в значительной степени основывалось на интуиции квалифицированных снабженцев, сбытовиков, производственников, транспортников. Развивая методологический аппарат, современная логистика, наряду с разработкой и использованием формализованных методов принятия решений, изыскивает возможности широкого применения опыта названной категории профессионалов. С этой целью разрабатываются так называемые системы экспертной компьютерной поддержки (или экспертные системы), позволяющие персоналу, не имеющему глубокой подготовки в логистике, принимать быстрые и достаточно эффективные решения.

Широкое применение в логистике имеют различные методы моделирования, то есть исследования логистических систем и процессов путем построения и изучения их моделей.

В данной работе подробно рассмотрены понятие и функции сбыта, понятие и классификация товаров промышленного и потребительского назначения, методы и формы их сбыта, а также основные логистические модели сбыта товаров, как один из вариантов экономических методов управления сбытовой деятельностью.

В данной курсовой работе были рассмотрены понятие и классификация товаров промышленного и потребительского назначения, понятие и функции сбыта и экономические методы управления сбытовой деятельностью при реализации товаров промышленного и потребительского назначения.

Товары потребительского назначения предназначены для личного использования их конечными потребителями. К ним относятся продукты питания, бытовая химия, обувь, одежда, бытовая техника, автомобили, квартиры и т.д.

Товары производственного назначения - это товары, предназначенные для производственного их использования, т. е. такие товары, используются при производстве других товаров. К ним относятся сырье, материалы, оборудование, машины, инструменты, инвентарь, вспомогательные материалы, топливо и пр.

В настоящее время для управления сбытовой деятельностью товаров промышленного и потребительского назначения используются следующие коммерческие формы реализации (сбыта) товаров: · прямая форма оптовой торговли

· косвенная оптовая реализация

· лизинг

Форма косвенной оптовой реализации товаров включает следующие методы сбыта: · интенсивный сбыт

· выборочный (селективный) сбыт

· нацеленный сбыт

· ненацеленный сбыт

Для изучения свойств логистических систем, с целью управления этими системами и оптимизации их, используются модели. Для управления сбытовой деятельностью предприятий используются детерминированные, стохастические и вербальные логистические модели сбыта.

Детерминированные модели предпочтительны в рамках сбытовых подразделений предприятия; стохастические модели позволяют учесть влияние на процесс сбыта различных внешних факторов; вербальные модели, строятся на обобщении опыта управления сбытом как сложной логистической системой.

Моделирование логистических систем и процессов, в частности сбытовой системы, используется для исследования этих систем и процессов в целях управления ими и прогнозирования их на будущее.

Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений.- 2-е изд.- М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999.- 228с.

Гордон М. П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. - 208 с.

Костоглодов Д.Д., Харисова Л.М. Распределительная логистика.- М.: Экспертное бюро, 1997.- 128с.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского.- СПБ: Изд-во "Питер", 2003.- 896с.: ил.

Логистика. Учебник / Под ред. Б.А,Аникина. - М.: ИНФРА - М, 2004. - 327 с.

Маркетинг: Учебник/ А.Н.Романов, Ю.Ю, Корлюгов и др. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: учебник для студ. вузов.- М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1997.- 272с.

Неруш Ю.М. Логистика. Уч. пособие. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 256 с.

Новиков О.А., Уваров С.А. Коммерческая логистика: учеб. пособие.- СПБ: Изд-во СПБ-ского ун-та экономики и финансов, 1995.- 110с.

Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М. Власовой.- М.: Финансы и статистика, 1999.- 496с.

Пурлик В.М. Логистика торгово-посреднической деятельности.- М.: Высш. шк., 1995.- 202с.

Родников А.Н. Логиситка: терминологический словарь.- М.: Экономика, 1995.- 251с.

Размещено на .ru