Визначення найбільш перспективних інноваційних технології, що впроваджувались за останні роки у банківській сфері України. Удосконалення методів визначення сукупних витрат та доходів при використанні в комерційних банках сучасних інноваційних технологій.
Аннотация к работе
Спеціальність 08.02.02 - економіка та управління науково-технічним прогресом Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наукРобота виконана в Українській академії банківської справи Національного банку України. Науковий керівник - кандидат економічних наук, доцент Подоляка Олег Іванович, Українська академія банківської справи Національного банку України, доцент кафедри банківської справи. Офіційні опоненти: - доктор економічних наук, професор Теліженко Олександр Михайлович, Сумський державний університет, завідуючий кафедрою управління; Захист дисертації відбудеться "09" грудня 2005 р. о 14 год. на засіданні спеціалізованої вченої ради К 55.051.01 Сумського державного університету за адресою: 40007, м.Закономірним результатом світової тенденції прогресу науки і техніки в українській економіці став процес розвитку інноваційних технологій, що забезпечують інтерактивний спосіб обслуговування. Банк, інноваційна діяльність якого спрямована на розвиток дистанційного обслуговування клієнтів, ризикує зазнати відчутні збитки, якщо відповідні технології виявляються недостатньо економічно ефективними. Без сумніву, українські підприємства приречені на інноваційний шлях розвитку, тому процес управління НТП значною мірою залежить від досконалості методик оцінки економічної ефективності інновацій. Дотепер розгляд проблем оцінки економічної ефективності інновацій в наукових публікаціях розглядався без врахування всіх особливостей використання інформаційних технологій. В процесі роботи залежно від цілей і задач використовувались різні методи, серед яких: спостереження і узагальнення - для виявлення особливостей сучасних інноваційних технологій в банківській діяльності; аналізу і синтезу - для розкриття змісту та сутності інноваційного ДБО; єдності логічного та історичного підходів - для розкриття основних проблем, що виникають в банках під час впровадження та розвитку систем дистанційного обслуговування клієнтів; експертної оцінки і економіко-математичного моделювання - для розробки системи показників оцінки інноваційних технологій дистанційного банківського обслуговування.У першому розділі дисертації "Науково-методичні засади оцінки економічної ефективності інновацій та аналіз їх впливу на розвиток НТП в Україні" проведено аналіз сучасних інноваційних процесів та тенденцій їх розвитку в Україні, визначено роль та місце методів оцінки економічної ефективності інноваційних технологій в процесі управління НТП, виявлено причини недосконалості наявних методичних засад оцінки економічної ефективності сучасних інновацій у банківській сфері. Проведене в роботі дослідження результатів впровадження у світову банківську практику інноваційних технологій, що забезпечують можливість дистанційного обслуговування клієнтів, вказує на значний вплив результатів оцінки економічної ефективності відповідних проектів на інноваційну активність субєктів фінансового підприємництва. Тому існуючі науково-методичні засади оцінки економічної ефективності інноваційних технологій повинні підлягати постійному тестуванню на необхідність їх вдосконалення, з огляду на значущість, яку вони мають в загальній системі управління НТП. Найбільш використовуваними для оцінки економічної ефективності IT-проектів у світовій та вітчизняній практиці є наступні показники: · ROI (Return on Investments) - повернення на інвестиції, визначається відношенням прибутку, отриманого в результаті реалізації проекту, до суми, що була в нього інвестована; У другому розділі дисертації "Науково-методичні підходи до оцінки інноваційних технологій банківської діяльності на прикладі системи дистанційного банківського обслуговування" пропонується процедура прогнозування споживчої привабливості інноваційних технологій для їх використання в обслуговуванні клієнтів фінансових організацій, запропоновано методичні підходи до визначення показників технологічної привабливості інноваційних технологій, удосконалено методичні основи виявлення та дослідження додаткових фінансових потоків, утворених внаслідок використання інноваційних технологій у банківській діяльності.Досконалість методик оцінки економічної ефективності інновацій в сучасній системі управління розвитком НТП в Україні значною мірою залежить від їхньої здатності максимально враховувати особливості інноваційних технологій, що впроваджуються субєктами підприємницької діяльності з метою підвищення якості товарів та послуг. Це обумовлює необхідність розробки нових показників, призначених відображати певні характеристики інноваційних технологій та способів їх використання в існуючих схемах оцінки ефективності інновацій. Проведене дисертаційне дослідження науково-методичних підходів до оцінки економічної ефективності інновацій на прикладі розвитку технологій дистанційного банківського обслуговування в Україні дозволило зробити наступні висновки та сформулювати відповідні пропозиції.