Проведение корпоративных праздников - один из самых эффективных приемов менеджмента. Метод системного анализа применительно к процессу подготовки проведения корпоративного торжества, посвященного дню рождения фирмы. Разработка его оптимального варианта.
Аннотация к работе
Курс «Исследование социально-экономических и политических процессов и систем» построен на базе курса «Основы системного анализа», поскольку именно аппарат системного анализа является основным при исследовании сложных социально-экономических и политических процессов и систем. Основные элементы системного анализа образуют «кирпичи», которые укладываются в единое здание анализа с соблюдением логической последовательности: цели - пути достижения целей - потребные ресурсы. Для написания курсовой работы была выбрана тема «Подготовка к проведению корпоративного торжества, посвященного дню рождения фирмы», так как проведение корпоративных праздников является одним из самых эффективных методов повышения корпоративной культуры, что, в свою очередь, является одной из важнейших задач современного менеджмента. Единой логике должно быть подчинено все - начиная с общей креативной идеи праздника и вариантов вовлечения сотрудников, заканчивая четкой организацией мероприятия, насыщенностью праздничной программы, оформлением помещения (или пространства). В работе используется метод системного анализа применительно к процессу подготовки к проведению корпоративного торжества, посвященного дню рождения фирмы. Для решения проблем, связанных с данной темой необходимо провести расчеты коэффициентов относительной важности, построить дерево целей, деревья мероприятий, составить сетевой график. За счет этого можно оценить приоритетность целей, их важность, а также определить лучшие варианты решения проблем, связанных с подготовкой корпоративного торжества, выбрав лучший метод из множества альтернатив. С помощью опроса экспертов можно оценить приоритетность целей, также дать оценку простоте различных методов в достижении целей. Дерево целей 2.1 Построение дерева целей Экспертные методы широко используются при определении коэффициентов относительной важности (КОВ) в деревьях взаимосвязей и, вообще, когда необходимо из указанного множества свойств и взаимосвязей отобрать лишь существенные, наиболее важные. Далее необходимо рассчитать КОВ всех подцелей первого уровня и затем КОВ подцелей второго уровня. 2.2 Расчет коэффициентов относительной важности Расчет коэффициентов относительной важности (КОВ) подцелей (1-ый уровень дерева целей): Матрица опроса экспертов: Здесь эксперты присваивают ранги (места) подцелям выполняя следующее задание: «Расставьте подцели по местам, исходя из их важности для достижения главной цели». Это значит, что более важной подцели должно соответствовать большее число (в отличие от присвоения рангов в исходной матрице опроса), поэтому нам необходимо выполнить расчет преобразованных рангов по формуле (max ранг - ранг эксперта).