Понятие и специфические особенности туристского бизнеса. Функциональные задачи рекламного сопровождения туристской индустрии. Возможности печатной рекламы, виды и структура рекламных текстов. Сравнительный анализ рекламных печатных материалов по туризму.
Аннотация к работе
Глава I. Теоретические основы туристского бизнеса 1.1 Система терминов туристского бизнеса 1.2 Классификация туризма 1.3 Маркетинговые стратегии в туризме Глава II. Использование средств печатной рекламы в туристском бизнесе 2.1 Общие принципы организации рекламного сопровождения туристского бизнеса 2.2 Общая характеристика средств печатной рекламы 2.3 Функциональные особенности средств печатной рекламы Глава III. Ведь она - самый действенный инструмент в попытках туристского предприятия донести до потенциальных клиентов информацию о себе и своем турпродукте. Особенности рекламы в индустрии туризма определяются спецификой ее товара: - в туризме реклама несет большую ответственность за истинность и точность продвигаемых с ее помощью сообщений; - услуги, которые, в отличие от традиционных товаров, не имеют постоянного качества, вкуса, полезности, нуждаются в приоритетном развитии таких функций рекламы, как информирование и PR, - специфика туристических услуг предполагает необходимость использования зрительных наглядных средств, более плотно отражающих объекты туристского интереса, поэтому здесь используются фотоматериалы, картины, и т.п. Реклама является постоянным спутником туризма и обслуживает людей не только до, но и во время и после путешествия, что накладывает на нее особую ответственность и придает черты, несвойственные рекламе других товаров и услуг. Мировая практика свидетельствует о том, что сфера туризма является одним из крупнейших рекламодателей. Опыт зарубежных туристских фирм показывает, что в среднем 5-6 % доходов от своей деятельности они расходуют на рекламу туристских поездок. Это может быть реклама на телевидении и на радио, наружная реклама и реклама на транспорте, в метро, в Интернете, в прессе. С учетом того, что российская индустрия рекламы находится в стадии становления, преобладающее количество туристских фирм не имеет больших рекламных бюджетов. Выбор темы обусловлен практической востребованностью средств печатной рекламы большинством туристских организаций в России. Так, например, социологические исследования свидетельствуют о снижении доверия потребителей к туристской отрасли в целом. Вопросы оптимизации практической туристской деятельности средствами рекламы становятся жизненно важными для отрасли. Исследование возможностей печатной рекламы в поддержке туристского бизнеса, сравнительная характеристика функциональных требований к видам печатной рекламы, поиск отраслевой специфики рекламирования туристских услуг средствами печатной рекламы в рамках дипломной работы нацелено на практические нужды реальных туристских фирм. Раскрытие ресурсных возможностей печатной рекламы, определение видов печатной рекламы и структуры рекламных текстов; 5. Во введении обосновывается выбор темы дипломной работы, определяется ее актуальность, ставится цель исследования и задачи, решение которых должно достичь цели, формулируются объект и предмет дипломной работы, дается характеристика источниковой базы исследования, раскрывается структура диплома. Раскрытие основных категорий: «Туристская индустрия», «Туризм», «Туроператор», «Турагент», «Трасфер», «Туристские услуги» и др. обеспечивает научный подход к объекту рекламирования, способствует разработке оптимальной стратегии рекламной кампании и, в конечном итоге, определяет соответствие рекламной деятельности целям и задачам туристского бизнеса. С точки зрения индустрии туризм представляет собой деятельность по организации въезда-выезда путешественников (туристов) и обеспечение их соответственными услугами в месте временного пребывания. Согласно закону «Об основах туристской деятельности в РФ» от 3 декабря 1996 г. туризм - это временные выезды (путешествия) граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания. В зависимости от страны проживания туриста выделяют: · Внутренний туризм - путешествия по своей стране лиц, являющихся ее жителями; · Въездной туризм - путешествия по какой-либо стране лиц, не являющихся ее жителями; · Выездной туризм - путешествия жителей какой-либо страны в другую страну. Более того, Федеральная целевая программа «Развитие туризма в Российской Федерации» в 2003 году вообще была свернута. Таким образом, из приведенного примера видно, что факторы макросреды существенно влияют на темпы развития туристского бизнеса, на уровень технологического обеспечения и степень разработки маркетинговых стратегий отдельными туристскими фирмами. Выбор целевой аудитории. 3.