Сущность рекламы и эффективность ее психологического воздействия на потенциального потребителя. Характеристика основных рекламных средств. Оценка маркетинговой деятельности ООО "ТД "Виктория"". Основные этапы планирования рекламной кампании предприятия.
Аннотация к работе
Маркетинг стремится к достижению максимально возможного потребления товаров и услуг через удовлетворение покупателей, предоставляя им максимально широкий выбор и повышение качества жизни. Экономический смысл маркетинга состоит в ускорении отдачи производительных фондов предприятия или организации, повышению конкурентоспособности на рынке, мобильности производства. Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится буквально биться за покупателей, приводит к пониманию исключительной роли рекламы. На сегодняшний день реклама сопровождает практически все товары, работы или услуги. Актуальность выбранной темы исследования заключается в определении огромного значения рекламы, как одного из основных средств стимулирования продаж и создания имиджа фирмы.В сложившихся рыночных условиях реклама, кроме информативной функции стала выполнять и коммуникативную, обеспечивая "обратную связь" производства с рынком и покупателем путем максимального управления процессом движения товаров, подлежащих рекламе. "О рекламе" дает следующее определение рекламы: "Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний". планирование рекламная маркетинговая психологическое Так, например, по определению Американской Ассоциации Маркетинга реклама представляет собой "...любую форму неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемую точно установленным заказчиком" и служит для привлечения внимания потенциальных потребителей к объекту рекламирования, используя при этом наиболее эффективные приемы и методы с учетом конкретной ситуации. В зависимости от целей реклама подразделяется на: - имидж рекламу; Реклама стабильности делает акцент на то, что даже при налаженном сбыте товаров и услуг и при полном "портфеле заказов" (другими словами, при наличии определенной суммы представлений о товаре или фирме у покупателей и партнеров) необходимо время от времени закреплять рекламой достигнутые результаты.Целью данного исследования являлась разработка мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности предприятия, что в свою очередь приведет к повышению эффективности всей деятельности ООО "ТД "Виктория". Для достижения поставленной цели в ходе работы были исследованы теоретические аспекты рекламной деятельности предприятия, определены сущность, цели и задачи рекламы, охарактеризованы организационные формы управления рекламной деятельностью, отображен выбор средств и носителей рекламы. Все функции рекламы, как и других элементов комплекса маркетинга, сводятся к достижению основных целей системы маркетинга: формированию спроса и стимулированию сбыта. Симена: "Реклама - это и свеча зажигания, и смазочное масло в механизме экономики, создающем изобилие для потребителей; И в качестве таковых ее задача заключается в информировании... Для повышения эффективности своей работы предприятию предложено организовать службу маркетинга на предприятии со специалистом по рекламе.
Введение
Практическая деятельность маркетинга оказывает большое влияние на людей, будь они покупатели, продавцы или рядовые граждане. Маркетинг стремится к достижению максимально возможного потребления товаров и услуг через удовлетворение покупателей, предоставляя им максимально широкий выбор и повышение качества жизни. Экономический смысл маркетинга состоит в ускорении отдачи производительных фондов предприятия или организации, повышению конкурентоспособности на рынке, мобильности производства.
В компетенцию маркетинга входит своевременное создание новых товаров и продвижение их на тех рынках, где может быть достигнут максимальный коммерческий эффект.
Именно поэтому маркетинг, как совокупность сложившихся методов изучения рынков, ко всему прочему, еще направляет свои усилия на создание эффективных каналов сбыта и проведения комплексных рекламных компаний.
Сегодняшняя динамично развивающаяся экономика приводит к тому, что фирмы и организации вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы не остаться за бортом прогресса и бизнеса. Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится буквально биться за покупателей, приводит к пониманию исключительной роли рекламы.
На сегодняшний день реклама сопровождает практически все товары, работы или услуги. Именно из рекламы потребитель может узнать о том, какие услуги предоставляет та или иная организация. Зачастую реклама является основным критерием выбора той или иной фирмы. Как бы мы не относились к вездесущей рекламе, как бы много нареканий она не вызывала, все-таки приходится признать, что это один из самых мощных источников информации.
Реклама является составной частью коммерческой деятельности предприятия, а, следовательно, она должна осуществляться планомерно на основе его единой политики.
Актуальность выбранной темы исследования заключается в определении огромного значения рекламы, как одного из основных средств стимулирования продаж и создания имиджа фирмы.
Целью курсовой работы выступает планирование рекламной деятельности ООО "ТД "Виктория" для повышения эффективности функционирования предприятия.
Для достижения поставленной цели в курсовой работе были сформулированы и решены следующие задачи: - дать характеристику основным рекламным средствам;
- охарактеризовать основные этапы планирования рекламной кампании предприятия;
- изучить организационно-правовые аспекты деятельности ООО "ТД "Виктория";
- проанализировать основные технико-экономические и финансовые показатели ООО "ТД "Виктория";
- исследовать основные аспекты маркетинговой деятельности предприятия ООО "ТД "Виктория";
- разработать практические рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности ООО "ТД "Виктория";
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью "Торговый Дом "Виктория".
Предметом исследования является разработка предложений по совершенствованию рекламной деятельности ООО "ТД "Виктория".
Теоретико-методологическую основу курсовой работы составили труды, как отечественных так и зарубежных авторов, среди которых хотелось бы отметить следующих: А.П. Латкин; Ю.Д. Шмидт; Е. Е Кузьмина; А.Б. Кулешова; Н.М. Шаляпина; Р.А. Фатхудинов; А.Ю. Юданов; А.Г. Грязнова; В.Н. Парахина; Т.М. Федоренко, А. Дуровича, И. Успенского, В. Холмогорова, Б. Ноздревой, Г. Васильева, В. Полякова, В. А Титова.
Информационную базу исследования составили данные бухгалтерской и статистической отчетности предприятия, а также нормативно-правовые акты.
Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе раскрывается сущность и понятие рекламы.
Во второй главе проводится анализ основных технико- экономических и финансовых показателей ООО "ТД "Виктория"", а также анализ маркетинговой деятельности.
В третьей главе планируются и обосновываются мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности предприятия.
В заключении обобщаются выводы и предложения.
Вывод
Целью данного исследования являлась разработка мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности предприятия, что в свою очередь приведет к повышению эффективности всей деятельности ООО "ТД "Виктория". Для достижения поставленной цели в ходе работы были исследованы теоретические аспекты рекламной деятельности предприятия, определены сущность, цели и задачи рекламы, охарактеризованы организационные формы управления рекламной деятельностью, отображен выбор средств и носителей рекламы.
Все функции рекламы, как и других элементов комплекса маркетинга, сводятся к достижению основных целей системы маркетинга: формированию спроса и стимулированию сбыта. По образному выражению известного американского рекламиста Альфреда Дж. Симена: "Реклама - это и свеча зажигания, и смазочное масло в механизме экономики, создающем изобилие для потребителей; И в качестве таковых ее задача заключается в информировании... Но эта задача - не просто информировать. Функция рекламы - продавать. Продавать товары. Продавать идеи. Продавать образ жизни".
После данного исследования можно делать вывод о том, что ООО "Торговый Дом "Виктория" занимает ведущие позиции на рынке алкогольной продукции.
Общая оценка хозяйственной деятельности предприятия за период 2004-2006 гг. свидетельствует о том, что ООО "Торговый Дом "Виктория" успешно функционирует, удовлетворяя потребности населения. Данное предприятие является перспективным. Наблюдается положительная тенденция в его развитии.
В целом, деятельность предприятия за анализируемый период оценивается как рентабельная, размер рентабельности составил в 2004 году - 5,4 %, в 2005 году - 5,6 %, в 2006 году - 5,8 %, что показывает увеличение рентабельности на 0,4 процентных пункта.
Предприятие стремится в течение последних трех лет осуществлять вложение средств в участие в выставках. Это связано с тем, что продукция предприятия носит специфический характер.
Для повышения эффективности своей работы предприятию предложено организовать службу маркетинга на предприятии со специалистом по рекламе. Это позволит вовремя отреагировать на быстрое изменение конъюнктуры рынка. Также данному предприятию желательно использовать электронную и наружную рекламу. Это увеличит круг клиентов и принесет предприятию дополнительную прибыль.
Все предложенные мероприятия, на наш взгляд, являются эффективными и позволят предприятию стать лидером на рынке алкогольной продукции.
Список литературы
1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. - М.: ГНОМ-ПРЕСС, 1997. - 411 с.
2. Асеева Е.Н., Асеев П.В. Организация рекламной кампании. - М.: Приор, 1997. - 369 с.
3. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 260 с.
4. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. - М.: Промо-ру, 2000. - 211 с.
5. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 414 с.
6. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Финпресс, 2000. - 230 с.
7. Гормоинова Л.П. Эффективная реклама в России: Практика и рекомендации. - М.: Руспартнет Лтд., 1994. - 275 с.
8. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. пособие для вызов / пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 341 с.
9. Картер Г. Эффективная реклама. - М.: Бизнес-информ, 1998. - 357 с.
10. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И. Маркетинг предприятия. - М. Контур, 1998. - 312 с
11. Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки: Техника участия и коммуникации. - М., 1997. - 271 с.
13. Маслова Т.Д., Божук С. Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - СПБ.: Питер, 2002. - 456 с.
14. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших и средних учебных заведений. - М.: Маркетинг, 1999. - 446 с.
15. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: ИКФ Омега-Л, 2002. - 656 с.
16. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М., Киев: Ваклер, 1999. - 456 с.