Теоретические основы планирования продаж в страховой компании. Анализ оценки финансовой устойчивости страховых операций в "Сбербанк Страховании". Разработка рекомендаций по улучшению финансовой устойчивости страховых операций в страховой компании.
Аннотация к работе
Оно представляет собой способ возмещения страховщиком убытков пострадавшим путем их распределения между всеми страхователями. Страховщик формирует за счет страховых взносов всей совокупности страхователей страховой фонд, средства которого при наступлении страховых событий направляет на страховые выплаты. Отсюда, страховщик является лишь посредником в этой системе отношений, причем на ответственности, которого длительный период времени находятся большие суммы денежных средств. В силу неразвитости механизма защиты прав потребителей, и отсутствия нормального режима судопроизводства, клиенты практически лишены возможности самостоятельно удовлетворить претензии к страховых организациям в случае невыполнения ими своих обязательств. В мировой практике ответственность перед страхователем несет тот, кто выдавал страховщику, не сумевшему выполнить обязательства перед страхователем, лицензию.У Сбербанка грандиозные планы в сфере личного страхования: он собирается в 2015 году сделать свою «дочку» лидером рынка страхования жизни с показателем рентабельности собственного капитала в 35%. О том, что именно такие результаты работы должна продемонстрировать компания «Сбербанк страхование» на рынке накопительного и инвестиционного страхования жизни стало известно из презентации дирекции Сбербанка. Для этих целей уже в этом году будут запущены новые проекты по оплате услуг страхования банковскими платежными картами, продаже страховок через интернет-банкинг «Сбербанк онлайн», а также планируется, что компания будет осуществлять рассылку заранее одобренных полисов. При этом у группы Сбербанка поистине наполеоновские планы: захватить 25-35% потребительского рынка по «длинному» страхованию, чего, впрочем, вполне можно достичь, учитывая, что с июня этого года «Сбербанк страхование» получает около 600 млн. руб. сборов по долгосрочным видам страхования жизни, а сборы за первое полугодие составили 1,95 млрд. руб. Но «ВТБ страхование» имеет такие высокие результаты работы не только благодаря страхованию от несчастных случаев, а и за счет обязательного страхования жизни и здоровья военнослужащих.С сентября 2009 г. клиентами банка по страхованию стали 9,7 млн человек, а доходы банка от страхования превысили 40 млрд руб. Мы видим в нем хороший потенциал роста и внимательно смотрим на опыт и бизнес французских банков, в частности BNP», - говорит старший вице-президент Сбербанка Денис Бугров. Его цель - за пять лет удвоить прибыль от страхового бизнеса и довести ее до 10% чистой прибыли группы Сбербанка: опыт BNP Paribas показывает, что достижим даже уровень в 20%, говорит Бугров. Сбербанк может реализовать аналогичную модель в России, уверен Бугров. «Мы хотим, чтобы до 20-30% клиентов приобретали не только банковские, но и страховые продукты, - говорит Бугров, напоминая, что у банка 106 млн клиентов, из них 60-70 млн активных.Под финансовой устойчивостью страховых операций понимается балансировки доходов с расходами по страховому денежным фондом, который формируется из страховых взносов уплачиваемых страхователями (премий). Основой финансовой устойчивости страховщиков является наличие оплаченного уставного капитала, страховых резервов, а также система перестрахования Уставный капитал (уставный фонд) страховых организаций формируется за счет бюджета (обязательная форма страхования) или за счет средств от продажи акций и других ценных бумаг. Задачи счет передачи части видов счета или их стоимости другим страховщикам в перестрахование приобретает в последние годы все большее значение в страховой компании. Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк Страхование» основано в 2014 году. 16 июня 2014 года зарегистрирована компания ООО СК «Сбербанк Общее Страхование», переименованная в ОООСК «Сбербанк Страхование» в июле 2014 года.В анализируемой страховой организации страховая деятельность осуществляется по двум направлениям: - страхование имущества (недвижимости) физических и юридических лиц (квартир, дач, оборудования); Прежде чем приступить к изложению методики анализа результатов деятельности в разрезе основных видов страхования, приведем на рис. Доходы и расходы по каждому отдельному направлению страхования в разрезе отдельных договоров страхования не соотносятся полностью во времени. Поэтому эффективность отдельных направлений страхования более целесообразно определять на основе договоров страхования в рамках определенного рассматриваемого направления. Дальнейший анализ на втором этапе включает: 1) анализ отдельных направлений страхования -Помимо стран СНГ (Казахстан, Украина и Беларусь), Сбербанк представлен в девяти странах Центральной и Восточной Европы (Sberbank Europe AG, бывший VBI) и в Турции (DENIZBANK). Сбербанк сегодня - единственный российский банк, входящий в топ-50 крупнейших банков мира. The Banker, Сбербанк занял 34 место, поднявшись на 15 позиций по сравнению с предыдущим годом.
План
Содержание финансовый устойчивость страховой продажа
Введение
1. Теоретическая основа планирования продаж в страховой компании
1.1 Планирование продаж страховой компании
1.2 Маркетинг, как основа продаж страховых продуктов
1.3 Финансовая устойчивость в плане продаж
2. Анализ оценки финансовой устойчивости страховых операций в «Сбербанк Страховании»
2.1 Характеристика страховой компании Сбербанк Страхование
2.2 Анализ оценки финансовой устойчивости страховых операций «Сбербанк Страхование»
2.3 Предложения по улучшению финансовой устойчивости страховых операций в страховой компании
Заключение
Список использованных источников
Приложение №1
Приложение №2
Приложение №3
Введение
Страхование - система страховой защиты от возможного наступления различного рода рисков. Оно представляет собой способ возмещения страховщиком убытков пострадавшим путем их распределения между всеми страхователями. Страховщик формирует за счет страховых взносов всей совокупности страхователей страховой фонд, средства которого при наступлении страховых событий направляет на страховые выплаты. Отсюда, страховщик является лишь посредником в этой системе отношений, причем на ответственности, которого длительный период времени находятся большие суммы денежных средств. Поэтому является очень важным обеспечение его финансовой устойчивости и платежеспособности.
Этот вопрос приобретает наибольшую актуальность в современных российских условиях. Подавляющее число страховщиков не имеет достаточного опыта работы, отсутствует достоверная статистика, поэтому большинство принимаемых на страхование рисков в нужной степени не изучены. В силу неразвитости механизма защиты прав потребителей, и отсутствия нормального режима судопроизводства, клиенты практически лишены возможности самостоятельно удовлетворить претензии к страховых организациям в случае невыполнения ими своих обязательств. В мировой практике ответственность перед страхователем несет тот, кто выдавал страховщику, не сумевшему выполнить обязательства перед страхователем, лицензию.
При оценке финансовой устойчивости страховой организации следует иметь в виду, что она определяется большим числом взаимосвязанных между собой факторов. Это вытекает, прежде всего, из того, что деятельность страховщика состоит их нескольких элементов: непосредственного проведения страховых операций, инвестирования финансовых ресурсов, осуществления прочих, обычных для любого субъекта хозяйствования функций (расчеты с бюджетом и внебюджетными фондами, банками и пр.)
Можно выделить пять факторов, обеспечивающих финансовую устойчивость и платежеспособность страховщика: - достаточный собственный капитал;
- обязательства (представленные в большей части страховыми резервами);
Целью работы является изучение этих факторов, их роли в обеспечении финансовой устойчивости и платежеспособности страховой компании и оценка финансовой устойчивости с помощью системы показателей.
Предметом исследования является Страховая компания «Сбербанк Страхование» и ее анализ.
Объектом исследования является финансовая устойчивость и планирование продаж страховой компании «Сбербанк Страхование»
Для решения поставленной цели рассмотрим следующие задачи: - дадим характеристику страховой компании «Сбербанк Страхование»
- рассмотрим планирование продаж страховых продуктов «Сбербанк Страхование»
- проведем анализ финансовой устойчивости страховой компании
Курсовая работа состоит из содержания, введения, двух глав с подпунктами, заключения и списка использованной литературы.