Ознакомление с особенностями организации труда менеджера. Рассмотрение и характеристика рабочего дня и преимуществ планирования личной работы управленческого состава. Исследование и анализ специфики управленческой деятельности изучаемого предприятия.
Аннотация к работе
В кабинетах многих менеджеров висят плакаты со словами Анри Файоля: "Управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать". Планирование как часть работы менеджера имеет много общего с планированием в личной жизни. В данной работе мы рассмотрим особенности планирования личной работы менеджера, как условия эффективности все системы управления. Актуальность заявленной проблемы объясняется также тем, что в настоящее время практически не существует никаких рекомендаций для менеджеров по осуществлению планирования личной работы, теоретические исследования не проводились, а имеющиеся немногочисленные материалы, имеющиеся в сети Интернет, носят характер практических советов работающих профессионалов и не могут претендовать на стопроцентную эффективность. Цель исследования состоит в характеристике способов планирования личной работы менеджера, а также в изучении опыта планирования работы менеджеров на отечественном предприятии - Концерн Калина.Ставя и решая задачи организации и оценки труда менеджера, необходимо четко представлять его особенности, обусловливающие возможность разработки и реализации специфических подходов к его осуществлению. Управленческий труд вносит как в организацию, так и в оценку этих составляющих вероятностный фактор, и так уже существенно влияющий на конечную эффективность через индивидуальность исполнителя (3, с. Опосредованный продукт труда менеджера находит свое воплощение в конкретных результатах работы организации. Все это существенным образом осложняет организацию и оценку труда менеджера, обусловливая необходимость разработки и применения специфических методов решения подобных задач. Информационный характер и интеллектуальное содержание труда менеджера, обусловленное им, выделяют целый ряд специфических особенностей его организации и оценки, к которым прежде всего относятся оперативность, опосредованность, относительность, универсальность (3, с.· сконцентрироваться на важнейших вопросах с учетом сроков их решения, а остальные рационально распределить среди подчиненных с учетом их необходимости; последствий в случае отказа от выполнения; оправданности требуемых усилий, возможности снижения затрат и повышения реальной отдачи; Сначала планируются дела с фиксированным сроком исполнения или требующие значительных затрат времени, а также неприятные задачи, откладывание которых на потом не желательно; далее следует рутинная работа и выполнение повседневных обязанностей; наконец, третье место отводится второстепенным и эпизодическим делам, например, чтению текущей корреспонденции, обходу рабочих мест. Нужно иметь в виду, что с повышением уровня руководства снижается время, затрачиваемое на управление основной деятельностью, и растет время на административную, организационную работу, представительство, решение социальных проблем. Планом охватывается не более 60% рабочего времени, а остальное составляют резервы на решение непредвиденных проблем (неожиданные посетители, телефонные звонки, необходимость исправлять ранее допущенные ошибки), творческую деятельность, повышение квалификации (12, с. На практике существует несколько видов планов использования времени: · с помощью долгосрочных распределяется время на реализацию крупных жизненных целей, требующих многих лет, а порой и десятилетий: получение образования, продвижение до определенной должности и т.п.Следует составлять на каждый день список дел, которые нужно непременно завершить, а также список заданий, которые желательно выполнить. Накануне следует упорядочить дела по важности. Следует использовать для творческой работы утренние часы и «время без телефона». Следует максимально делегировать своим сотрудникам рутинную работу, причем не только задания и права, но и связанную с ними ответственность. Не следует допускать «обратного делегирования» от подчиненных, не надо стараться вступать в детальное обсуждение с сотрудниками, которым уже переданы права и ответственность.Концерн запустил новую линию по производству продукции по уходу за полостью рта, по производству мыла и упаковочную линию в 1990-ых годах. Концерн - первое в России предприятие в своей отрасли, прошедшее сертификацию по системе ISO 9000 (стандарты качества), его продукция признана зарубежными экспертами как соответствующая самым жестким европейским требованиям. Далее концерн реализовывает крупную компанию по расширению предприятия посредством покупки более мелких предприятий в отрасли.; В 1998 г. был приобретен Омский завод синтетических моющих средств, в 1999-парфюмерно-косметический комбинат "Алые Паруса" (г. Компания занимает сильную конкурентную позицию на российском рынке и владеет 34.1% доли рынка среди средств по уходу за кожей; 15.8% - среди средств по уходу за полостью рта. Компания создала такие хорошо узнаваемые бренды, как Черный жемчуг, Золотая линия, Серебряная линия среди средств по уходу за кожей; 32 среди средств по уходу за полостью рта; Чистая линия - среди средств по уходу з
План
Оглавление
Введение
1. Специфика планирования в личной работе менеджера
1.1 Особенности организации труда менеджера
1.2 Понятие и роль планирования личной работы менеджера
1.3 Рекомендации по планированию контактов и личной работы менеджера
2. Планирование личной работы менеджеров в концерне «Калина»
2.1 Специфика управленческой деятельности
2.2 Особенности рабочего дня и планирования личной работы управленческого состава
Заключение
Список литературы
Глоссарий
Приложение
Введение
В кабинетах многих менеджеров висят плакаты со словами Анри Файоля: "Управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать". В этих словах одного из основоположников научного менеджмента сформулированы основные функции управления.
Планирование как часть работы менеджера имеет много общего с планированием в личной жизни. Применяется он не к рутинным ежедневным делам, а к важным решениям, определяющим дальнейшее развитие фирмы.
Согласно концепции немецкого профессора Д.Хана планирование - это ориентированный в будущее систематический процесс принятия решений. В его книге описано планирование в концернах "Даймлер-Бенц" и "Сименс". Таким образом, решения в области планирования - частный вид управленческих решений. В данной работе мы рассмотрим особенности планирования личной работы менеджера, как условия эффективности все системы управления.
Актуальность заявленной проблемы объясняется также тем, что в настоящее время практически не существует никаких рекомендаций для менеджеров по осуществлению планирования личной работы, теоретические исследования не проводились, а имеющиеся немногочисленные материалы, имеющиеся в сети Интернет, носят характер практических советов работающих профессионалов и не могут претендовать на стопроцентную эффективность.
Важность проблемы позволила сформулировать тему курсовой работы: «Планирование личной работы менеджера».
Объектом курсовой работы является управленческая деятельность менеджера. Предметом исследования данной курсовой работы являются особенности планирования и организации личной работы менеджера.
Цель исследования состоит в характеристике способов планирования личной работы менеджера, а также в изучении опыта планирования работы менеджеров на отечественном предприятии - Концерн Калина. Задачи работы: 1) охарактеризовать особенности организации труда менеджера;
2) уточнить понятие и роль планирования личной работы менеджера;
3) сформулировать рекомендации по планированию контактов и личной работы менеджера;
4) указать специфику управленческой деятельности в Концерне Калина;
5) охарактеризовать особенности рабочего дня и планирования личной работы управленческого состава в Концерне Калина.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы.