Централизованное офисное редактирование. Создание системы кодирования. Особенности статистической кодировки данных. Табулирование данных и его формы. Методы работы с пропущенными ответами. Описательный анализ данных анкетирования с помощью MC Excel.
Аннотация к работе
Редактирование анкет и отбраковка данных анкетирования 2.1 Полевое редактирование 2.2 Централизованное офисное редактирование 2.3 Работа с анкетами неудовлетворительного качества 3. Особенности кодирования данных 3.1 Создание системы кодирования 3.2 Процедура присвоения кодовых номеров 3.3 Книга кодов 4. Преобразование данных, создание базы данных 5. Очищение и корректировка данных 6.1 Методы работы с пропущенными ответами 6.2 Данные, выходящие за пределы конкретного диапазона 6.3 Чрезмерное отклонение от среднего 6.4 Статистическая корректировка данных 7. Описательный анализ данных анкетирования с помощью MC Excel Заключение Список использованных источников Приложение Введение В настоящее время маркетинговые исследования стали неотъемлемой частью маркетинговой деятельности любой фирмы, нацеленной на получение прибыли. Анкетный опрос основан на высказываниях отдельных лиц и проводится в целях выявления тончайших нюансов, во мнении опрашиваемых (респондентов). Основными этапами проведения анкетного опроса являются: определение цели и задачи исследования; разработка анкеты; подготовка к сбору данных; сбор данных (полевые работы); анализ данных, составление отчета и выработка рекомендаций. Целью данной работы является изучение процесса подготовки исходных данных к их дальнейшему статистическому анализу на примере анкетного опроса покупателей детской одежды. Рассмотреть, как ведется проверка и редактирование анкет, и описать суть работы с неудовлетворительными ответами. 3. Обработка и анализ маркетинговой информации включают ряд последовательных действий (рисунок 1.1) Рис. 1.1. Кодирование данных - это определенный технический прием, с помощью которого данные распределяются по категориям, т.е. способ представления полученной информации в виде символов, знаков, цифр с целью удобства ее использования для компьютерной или другой обработки [2, с.264]. Прежде всего, выявляются и отбраковываются анкеты со следующими грубыми дефектами: · некоторые страницы анкеты были пропущены в ходе опроса и остались совсем не заполненными; · ответы указывают на то, что респондент вообще не понимал, о чем его спрашивали; · обнаружена малая вариация оценок, поставленных респондентом совершенно разным объектам, о которых его попросили высказать свое мнение, например, всем объектам выставлены одинаковые оценки шкалы; · ответы даны респондентом, не входящим в группу, выделенную для участия в исследовании. При обнаружении такой ситуации на месте руководитель полевых работ может получить у него необходимое разъяснение; · однозначность.