Поняття, види і зміст мотивації трудових процесів в організації. Дослідження основних чинників підвищення мотивації праці на підприємстві. Характеристика діяльності і оцінка системи мотивації праці в ЗАТ "ПО КОНТІ", методи підвищення її ефективності.
Аннотация к работе
Система мотивації характеризує сукупність взаємоповязаних заходів, які стимулюють окремого працівника або трудовий колектив у цілому щодо досягнення індивідуальних і спільних цілей діяльності підприємства (організації). В умовах, що склалися в Україні на нинішньому етапі її розвитку, проблема мотивації особистості набула важливого значення, оскільки вирішення задач, які стоять перед суспільством, можливе лише за умови створення належної мотиваційної основи, здатної спонукати персонал підприємств до ефективної діяльності. На сьогодні матеріальне стимулювання працівників підприємств, як основна складова частина загальної системи мотивації, перейняло здебільшого риси, притаманні попередній адміністративно-командній системі господарювання. Внаслідок відсутності прямої залежності розміру премії від конкретних результатів роботи працівників структурних підрозділів підприємства, вона перестала виконувати свою головну функцію - стимулюючу, і перетворилась в просту надбавку до посадового окладу. Відсутність науковообгрунтованої системи планування, організації, мотивації та контролю діяльності підприємства, а також виважених критеріїв роботи працівників його структурних підрозділів призвели до "зрівнялівки" в системі преміювання.У теорії менеджменту використовується чимало термінів для визначення участі людей у суспільному виробництві: трудові ресурси, людські ресурси, людський фактор, організаційна поведінка, організація праці, управління персоналом, кадрова політика, кадрова стратегія, колектив, група, команда, людські відносини, соціальний розвиток тощо. Акцентуючи увагу на людині, вони розкривають різноманітні аспекти проблеми управління персоналом організації. Мотивація співробітників займає одне з центральних місць в управлінні персоналом, оскільки вона виступає безпосередньою причиною їхньої поведінки. Внаслідок зміни змісту праці в умовах науково-технічного прогресу, широкої автоматизації та інформатизації виробництва, в результаті підвищення рівня освіти та соціальних очікувань співробітників значення мотивації в управлінні персоналом ще більше зросла, ускладнилося зміст цього роду управлінської діяльності. Тільки ті люди, які усвідомлюють сенс своєї діяльності, і прагнуть до досягнення цілей організації, можуть розраховувати на отримання високих результатів.Отримання нового місця роботи, зміна звичних умов діяльності стимулює працівника, викликає в ньому бажання проявити себе з кращого боку. Забезпечувати зворотний звязок з працівником; Такий потужний мотиваційний фактор стимулює якісне виконання роботи, а так само, (за законом узвишшя потреб) стимулює до виконання більш складної роботи. спонукання персоналу підприємства працювати максимально ефективно за мінімальні гроші при стійкій впевненості в адекватності одержуваного винагороди та невідворотності заслуженого покарання у персоналу; підвищення якості прийняття управлінських рішень вищим керуючим складом підприємства, які сприяють зростанню ефективності компанії в цілому і скорочення витрат;У період з 2002по 2005рік за показниками приросту валового доходу і прибутку ЗАТ "ПО" КОНТІ "двічі присвоювалося звання «Най динамічніша компанія галузі »за оцінкою рейтингу«ТОП-100. Частка компанії «КОНТІ» в загальному обсязі виробництва кондитерських виробів на Україну становить14%. Асортимент продукції групи«КОНТІ» складають шоколадні цукерки, печиво, десерт, шоколадно-вафельні торти,батончики, вафлі, карамель, драже, мармелад, крекер, пролінові цукерки. З таблиці видно, що основна частина працівників 326 працівників або 40% від загального числа працівників у поточному році перебуває у вікових межах 40-50 років, друга за чисельністю група працівників віком від 30 до 40 років становить 167 осіб або 20,5% питомої ваги в загальній чисельності. Наступна за чисельністю група - працівники, чий вік коливається від 20 до 30 років складова 15,8% від чисельності.Система мотивації на рівні підприємства базується на дотриманні певних вимог: - Надання однакових можливостей щодо зайнятості та посадового просування за критерієм результативності праці; З метою вивчення впливу керівних органів підприємства на поведінку виконавців насамперед досліджуються психологічні аспекти соціальної поведінки працівників. Для цього будуються багатофакторні моделі мотивації, які групуються на теорії: - Потреб; Методи мотивації класифікують так: - Економічні (прямі) - відрядна та погодинна оплата праці, премії за раціоналізаторство, участь у прибутках, заохочення за відсутність невиходів на роботу; За стимулами Економічні методи мотивації (матеріального стимулювання):заробітна плата; преміювання; грошова винагорода; Матеріальна допомога; участь у прибутках Неекономічні методи мотивації: а) організаційні: участь у справах організації; мотивація перспективою; делегуваннязавдань і повноважень; мотиваціязбагаченнямзміступраці. б)морально-психологічні: похвала, схвилювання, підтримка, засудження, визнання заслуг, повага, довіра.потреби в безпеці і впевненості в майбутньому - за