Управленческая этика как объект управления. Управление персоналом как система управленческой этики. Анализ количественной и качественной характеристик персонала. Оценка эффективности этики управления. Разработка программ для обучения трудовым навыкам.
Аннотация к работе
Как уже говорилось ранее, менеджмент (в упрощенном понимании) - это умение добиться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Управление персоналом - жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение XX века сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции многообразных форм управления. Исходя из объекта управления, в организации различают управление производством, управление инновациями, управление маркетингом, финансовое управление и управление персоналом. Персонал является важнейшим ресурсом, используемым всеми без исключения организациями, и в этом качестве персонал нуждается в управлении. Данный подход "основывается на выделении функций управления персоналом, его целей и задач функционирования в рамках организации", он показывает "какие действия, процессы должны быть осуществлены для того, чтобы достичь этих целей", в отличие от институционального подхода, который акцентирует внимание на "том, что должно дать управление персоналом для организации.МБОУ «Плотавская СОШ» в своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, Законами РФ «Об образовании», «О культуре», нормативными документами и Уставом МБОУ «Плотавская СОШ». В состав Совета школы входят директор, заместитель директора по учебной работе, заместитель директора по воспитательной работе, старосты классов, председатель профсоюза. Директор школы в соответствии с законодательством без доверенности действует от имени школы, представляет ее во всех организациях, распоряжается в установленном порядке ее имуществом и средствами, заключает договоры, в том числе трудовые, выдает доверенности, издает в пределах компетенции школы приказы, обязательные для всех работников и школьников. Директору школы подчиняются: заместитель директора по учебной работе, заместитель директора по воспитательной работе, заместитель директора по хозяйственной работе. Заместителю директора по хозяйственной части подчиняются: электирк, дворник, сторож, уборщицы служебных помещений, рабочие по обслуживанию зданий, водитель.В данной курсовой был проведен анализ и дана оценка управленческой этики управления персоналом в МБОУ «Плотавская СОШ». Было дано определение этики персонала как объекта управления, рассмотрена система управления персоналом, и были рассмотрены теоретические вопросы по оценке эффективности этики управления персоналом. Управлять персоналом значит планировать, организовывать, осуществлять мотивацию и контроль за формированием, распределением, перераспределением и использованием кадров. проведен анализ и оценка существующей системы управления персоналом в школе. В третьей части курсовой работы предложены мероприятия по усовершенствованию этики управления персоналом, по устранению проблем в этой системе.
Вывод
В данной курсовой был проведен анализ и дана оценка управленческой этики управления персоналом в МБОУ «Плотавская СОШ».
В первой части был изложен теоретический материал по управленческой этике. Было дано определение этики персонала как объекта управления, рассмотрена система управления персоналом, и были рассмотрены теоретические вопросы по оценке эффективности этики управления персоналом.
Управлять персоналом значит планировать, организовывать, осуществлять мотивацию и контроль за формированием, распределением, перераспределением и использованием кадров. Руководство персоналом осуществляется несколькими методами, которые взаимосвязаны между собой: экономическими, административными, социально - психологическими. Главная цель управления в формировании численности и состава работников, отвечающих специфике учреждения и способных обеспечить основные задачи его развития.
Система управления персоналом формируется в соответствии с целями организации, включает в себя подсистему общего и линейного руководства и ряд функциональных подсистем.
Вторая часть курсовой работы - практическая. Здесь была проделана следующая работа: - дана краткая характеристика МБОУ «Плотавская СОШ»
- дана количественная и качественная характеристика персонала школы.
- проведен анализ и оценка существующей системы управления персоналом в школе.
В третьей части курсовой работы предложены мероприятия по усовершенствованию этики управления персоналом, по устранению проблем в этой системе.
Итак, этика управления - это один из важнейших факторов эффективной жизнедеятельности организации.
Управление должно быть этичным в отношении людей работающих внутри организации и социально ответственным в отношении окружающей организацию среды.
Цивилизованные общества, в которых существует развитой рынок, уже убедились в том, что бизнес на нравственной основе, в конечном счете более выгоден, чем безнравственный, разрушающий деловые партнерские отношения.
В условиях рыночных отношений не требуется любовь, великодушие, симпатия, сострадание, достаточно лишь уважения со стороны другого лица, признания его равным себе, отказа от нарушения прав работников. В рамках этой морали, которая все больше завоевывает мир, нравственный протест вызывает любое нарушение прав, непризнание в любом работнике личности равной работодателю, руководителю.
Но, как показывают исследования общественного мнения, у населения складывается представление о снижении ценности этичного поведения.
Поэтому все ведущие корпорации мира постоянно уделяют большое внимание вопросам нравственности.
Для повышения уровня этического поведения руководителей и рядовых сотрудников в настоящее время в организациях проводятся следующие мероприятия: · разрабатываются этические нормативы на предприятии. Обычно они запрещают такое поведение, как вымогательство, подарки, мошенничество, раскрытие секретов компании и др.; обычно организации доводят этические нормативы до своих работников в виде печатных материалов, некоторые организации создают рабочие группы по этическим нормативам;
· создаются комитеты и комиссии по этике;
· нанимается специалист по этике бизнеса, называемый адвокатом по этике; он вырабатывает суждения по этическим вопросам, связанным с действиями организации;
· проводятся социально-этические ревизии;
· руководители и рядовые сотрудники обучаются этическому поведению; работников знакомят с этикой бизнеса; в университетах вводится предмет «этика» в курс обучения бизнесу.
Данные проведенного опроса показали, что создание системы ценностей организации постоянно заботит менее половины руководителей российских фирм, более 20% этим не занимаются никогда.
С каждым годом процент грамотных, образованных руководителей в нашей стране увеличивается и недалек тот день, когда каждый руководитель сознает, что этика управления наряду с другими факторами поможет вернуть России былую славу и репутацию на мировом рынке, а также стабилизировать экономическое положение в стране.
Список литературы
1. Атаев А.А. Управленческая деятельность: Практика и резервы организации. / А.А. Атаев- М.: Экономика, 1988. - 251 с.
2. Базарова Т.Ю., Управление персоналом / Т.Ю Базарова, Б.Л.Еремива. - М., 1998. - 92 с.
3. Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий. // Вопросы экономики, №6, 1998, с. 108.
4. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений / В.Н.Цыгичко - М.: Ассиана, 1995. - 268 с.
5. Веснин В.Р. Управление персоналом: Учебное пособие. / В.Р.Веснин - М.: Проспект, 2008. - 240 с.
6. Грчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб.и доп. / И.Н .Грчикова- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 4-е изд., испр. / А.П. Егоршин- Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
8. Журавлев А.Г. Управленческий труд и эффективность общественного производства. Науч. ред. О.Н. Пашкевич. - Минск: Наука и техника, 1981, с. 87.
9. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления / Иванцевич Дж. М., А. А. Лобанов - М.: Дело, 1993, с. 288.
10. Иванцевич Дж.М., Человеческие ресурсы управления / Дж.М.Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело, 1993 - 274 с
11. Кибанов А.Я. Управление персоналом / А.Я.Кибанов - М.: Просвещение, 1998. - 398 с.
12. Китов А.И. Психология хозяйственного управления / А.И. Китов - М.: Просевещение, 1984. - 42 с.
13. Китов А.И. Экономическая психология. / Китов, А. И. - М.: Дело, 1987. - 41 с.
13. Паркинсон Д.Р. Люди сделают так, как Вы хотите пер. с англ. - М.: Новости, 1993 - 160 с.
14. Патрушев В.Д. Методологические и методические вопросы изучения бюджета времени / В.Д.Патрушев - М.: Наука, 1980 - 76 с.
15. Питер Э.Л. Менеджмент - искусство управлять пер. с англ. / Э.Л.Питер - М.: ИФРА-М, 1995 - 144 с.
16. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Пер с англ. - М.: Прогресс, 1986 . - 423 с.
17. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации / В.П Пугачев - М.: ЗАО «Славянский дом книги», 1998. - 254 с.
18. Рак Н.Г. Методика комплексной оценки кадров управления. // Управление персоналом, 1997, №10, с. 14.
19. Силин А.Н. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту / А.Н. Силин - Тюмень: Вектор Бух, 1995. - 234 с.
20. Синк С.Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / С.Д. Синк - М.: Прогресс, 1989, с. 87-270.
21. Синк С.Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / С.Д. Синк - М.: Прогресс, 1989, с. 274-275.
22. Синк С.Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / С.Д. Синк - М.: Прогресс, 1989, с. 272-273.