Теоретические основы использования рекламы как средства повышения конкурентоспособности предприятия. Определение восприятия рекламы через социальные сети, использование их в своих целях. Организация и методика проведения социологического исследования.
Аннотация к работе
Реклама услуг с помощью сети Интернет и соц. сетей предоставляет предприятиям и юр. лицам ряд преимуществ перед конкурентами. К основным можно отнести улучшение имиджа предприятия: увеличение эффективности рекламных мероприятий; получение дополнительного канала распространения информации и реализации продукта или услуги, увеличение информированности потенциальных клиентов о предприятии и его услугах, возможность прямой и обратной связи с клиентами в режиме реального времени, упрощение и уменьшение времени на осуществление таких типичных операций, как бронирование, консультирование, оплату услуг; возможность дистанционного обслуживания потенциальных клиентов из других городов или стран. Внедрение электронного маркетинга на предприятиях обеспечит эффективное продвижение продукта. Цель курсовой работы определение восприятия рекламы через соц. сети и использование их в своих целях.В наше время реклама становится неотъемлемой частью жизни общества, она заполонила телевидение, журналы, газеты, радио, Интернет и продолжает распространяться. Слово "реклама" происходит от латинского "reclamare" - выкрикивать. Для того чтобы получить значительный эффект от рекламы необходимо различать ее виды, которые зависят от поставленной цели. Информационная реклама информирует о товаре, убеждающая - убеждает купить именно этот товар, напоминальная - напоминает о существовании товара на рынке, подкрепляющая - убеждающая в правильности уже сделанного выбора, позиционированная - выделяет марку товара на рынке с сильной конкуренцией, стимулирующая - быстро меняет поведение потребителя. реклама социальная сеть При этом потребители больше доверяют прямой почтовой рекламе и рекламе в справочниках, уровень внимания высокий к рекламе в журналах, а наиболее убедительной является телевизионная реклама.В некоторых сферах бизнеса реклама в Интернете становится приоритетным средством привлечения покупателей. Аронсона "Реклама в Интернет" приводится два определения: "Интернет-реклама - конвергенция традиционной рекламы и маркетинга прямого отклика"; Сегодня все большее значение приобретает Интернет-реклама, по сравнению с традиционными теле - и радиореклама, рекламой в средствах массовой информации (СМИ) имеет массу преимуществ: К преимуществам Интернет-рекламы относительно других традиционных средств размещения рекламы является его легкая доступность для потребителя; Практические результаты среди различных средств размещения рекламы, наиболее высокие имеет Интернет-реклама, за удобство расчета по кредитной карточке, полноту информации, сохранение собственных усилий на поиск необходимого товара или услуги в различных средствах размещения рекламы. Но Интернет-реклама имеет и свои недостатки, перечень которых обычно меньше, чем преимуществ: Все менее и менее людей доверяют рекламе в Интернете, через бурное развитие фиктивных предложений в первые годы Интернет-рекламы;Выяснить отношение к рекламе в Интернете; Выяснить отношение к информации из рекламы в соц. сетях; Основными понятиями, которые используются в данном социологическом исследовании есть "Интернет", "телевидение", "радио", "газеты", "журналы": Интернет (пишется с большой буквы, от англ. Радио - участок науки и техники, связанная с передачей на расстояние электромагнитных колебаний высокой частоты - радиоволн, с помощью которого осуществляется частности радиовещания - передача по радио сигналов, речи, музыки для неограниченного количества слушателей. На основе представленного и проанализированного материала мы выдвигаем гипотезу о том, что: большинство людей доверяет рекламной информации и использует рекламу в соц. сетях.Таким образом, на основе анализа результатов проведенного социологического исследования можно сказать, что выдвинутые гипотезы частично, но подтвердились. Большинство молодежи действительно считает, что в нашем обществе преобладают электронные источники информации о повседневных событиях.
План
Содержание
Введение
Глава I. Теоретические основы использования рекламы
1.1 Реклама - средство повышения конкурентоспособности предприятия
1.2 Интернет реклама
1.3 Реклама в социальных сетях (Social Media Optimization, SMO)
Глава ІІ. Организация и методика проведения социологического исследования
Заключение
Список литературы
Введение
Реклама услуг с помощью сети Интернет и соц. сетей предоставляет предприятиям и юр. лицам ряд преимуществ перед конкурентами. К основным можно отнести улучшение имиджа предприятия: увеличение эффективности рекламных мероприятий; получение дополнительного канала распространения информации и реализации продукта или услуги, увеличение информированности потенциальных клиентов о предприятии и его услугах, возможность прямой и обратной связи с клиентами в режиме реального времени, упрощение и уменьшение времени на осуществление таких типичных операций, как бронирование, консультирование, оплату услуг; возможность дистанционного обслуживания потенциальных клиентов из других городов или стран. Внедрение электронного маркетинга на предприятиях обеспечит эффективное продвижение продукта.
Цель курсовой работы определение восприятия рекламы через соц. сети и использование их в своих целях.
Объект - реклама в соц. сетях.
Предмет исследования - отношение к рекламе в соц. сетях и Интернете.
Задачи исследования: ознакомить с понятием рекламы и ее видами;
Рассмотреть и проанализировать роль Интернет рекламы;
Разработать анкету опроса и провести опрос респондентов.
Методы, используемые в работе - анализ документов (письменных документов и статистических данных), сравнительный анализ документов, социологический эксперимент.
Курсовая работа написана при использовании литературы по маркетингу и менеджменту, материалов периодической печати, Интернета.
Курсовая работа состоит из введения, 2 глав, заключения и списка литературы.
Вывод
Таким образом, на основе анализа результатов проведенного социологического исследования можно сказать, что выдвинутые гипотезы частично, но подтвердились.
Большинство молодежи действительно считает, что в нашем обществе преобладают электронные источники информации о повседневных событиях. Наиболее распространенными являются Интернет и телевидение. Они стараются идти в ногу со временем. Интернет уверенно отвоевывает себе жизненное пространство в других средств распространения и обмена информацией.
На основании полученных результатов рекомендуем соответствующим органам попробовать улучшить ситуацию за счет таких мер, как: повышение выпуска печатных средств информации и размещение экземпляров в сети Интернет - это позволит пользователю сразу ознакомиться с информацией нового номера газеты, журнала; обеспечение детских, юношеских библиотек нужным количеством книг, журналов, газет, услугами фирм и организаций.
Список литературы
1. Бове К., Аренс У. Современная реклама / Пер. с англ. - Тольятти: Издательский Дом Довгань, 1995. - 704 с.
2. Бримсон Д.А. Стратегия реинжиниринга для совершенствования работы организации [Электронный ресурс] / А. Джеймс Бримсон. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/itm/bpr/reengineering_strategy. shtml.
3. Букин В.П., Ординарцева Н.П. Реклама качества & Качество рекламы: Учебное пособие. - Пенза: ЦНТИ, 2004. - 54 с.
4. Годин А.А., Годин А.М., Комаров В.М. Интернет-реклама: Учеб. пособие. - М: Дашкон и К 2009. - 168 с.
5. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика / А.С. Запесоцкий. - СПБ.: СПБГУП, 2003. - 352 с.
6. Информационные технологии в бизнесе: энциклопедия / под ред.М. Желены. - СПБ.: ПИТЕР; М.; Харьков; Минск, 2002. - 1120 с.
7. Курасова М., Секерин В. Организация рекламных кампаний в системе Интернет // Маркетинг. - 2007. - № 4. - С.76-80.
8. Мудров А.Н. Основы рекламы. М.: Экономист, 2007. - 319 с
9. Сейфуллаева Э.Б. Концепция международной рекламы // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - №6. - http://mavriz.ru/annotations
10. Япаров А., Стратегии контекстной рекламы для разных типов бизнеса // Практика интернет маркетинга 3 квартал. 2010. - № (10). - С.36.