Технология работы ассесмент-центра. Общее описание, популярные методы, инструменты и различные классификации оценки персонала. Понятие и виды компетентности. Задачи организационно-управленческих игр. Выбор методов аттестации для каждой организации.
Аннотация к работе
Телеш Т.М.Технология работы ассесмент-центра Направление кадровой работы Что оценивается Прием на работу Поощрение Продвижение Обучение Реорганизация Сокращение, увольнение Степень готовности кандидата к работе в должности Эффективность сотрудника при выполнении работы Подготовленность сотрудника к выполнению новых функций Уровень и содержание вопросов, по которым должна вестись индивидуальная подготовка Возможности сотрудника приспособиться к новым условиям работы Оцениваются перспективы, и даются точные рекомендации о том, где он мог бы быть более УСПЕШНЫМОБЩЕЕ описание оценки персонала Подбор именно тех людей, которые смогут справиться с возложенными на них обязанностями по оценке персонала без ущерба для их основной деятельности, - это тоже проблема. Кроме желания работать в этом направлении им необходимы: совершенное владение приемами опроса работников; высокий уровень наблюдательности; четкое и ясное представление о взаимоотношениях в коллективе; высокий уровень проницательности; стремление к самосовершенствованию, развитию в себе качеств, присущих руководителю; гибкость в подходе к решению возникших проблем; умение разработать и применить стандартную оценочную программу; точность выражений при описании поведения оцениваемого. Если среди них появятся непринципиальные, по мнению работников, характеристики и персоналу не будет объяснено, почему они включены, сотрудники неадекватно отнесутся к нововведению, и оно не станет мотивировать их успешную деятельность.Популярные методы оценки ПЕРСОНАЛАПОНЯТИЕ компетентности Компетенция (от лат. competere - соответствовать, подходить) - это личностная способность специалиста (сотрудника) решать определенный класс профессиональных задач. Компетенции используются при оценке персонала компании. Можно выделить корпоративные компетенции - необходимые всем сотрудникам компании, менеджерские компетенции - необходимые руководителям компании (всем или только определенного уровня), а также специальные (специфические) компетенции, необходимые только какой-то определенной категории сотрудников (например: менеджеры по продажам).