Основные понятия, сущность и принципы бережливого производства. Проблемы и ошибки при внедрении бережливого производства. Инструменты и методы оценивания состояния коммерческого банка. Мероприятия по внедрению бережливого производства в "Вестфинансбанке".
Аннотация к работе
Глава 1. Основные аспекты концепции бережливого производства 1.1 Основные понятия, сущность и принципы бережливого производства 1.2 Основные проблемы и ошибки при внедрении бережливого производства 1.3 Инструменты и методы оценивания состояния коммерческого банка Глава 2. Анализ эффективности внедрения бережливого производства в «Вестфинансбанке». 2.1 Характеристика «Вестфинансбанка» 2.2 Исследование существующей системы управления и общего состояния банка 2.2.1 SWOT-анализ 2.2.2 Многоугольник конкурентоспособности 2.2.3 Диаграмма Исикавы 2.2.4 Моделирование бизнес-процессов 2.2.5 Стратегическая карта 2.3 Разработка мероприятий по внедрению бережливого производства в «Вестфинансбанке» 2.4 Анализ эффективности предложенных мероприятий Заключение Список использованной литературы Введение Бережливое производство - инновационный подход к менеджменту и управлению качеством, включающий в себя оптимизацию производственных процессов, ориентированную на требования потребителя, улучшение качества продукции, сокращение издержек. Его методы позволяют без капитальных затрат значительно повысить производительность, улучшить качество продукции или услуг, сократить издержки и время производственного цикла. Предметом исследования является ПСВ (Производственная Система Вестфинансбанка), построенная на принципах бережливого производства и постоянного совершенствования. Глава 1. основные аспекты концепции бережливого производства 1.1 Основные понятия, сущность и принципы бережливого производства Бережливое производство или БП (lean production, lean manufacturing - англ. lean - «тощий, стройный, без жира»; в России используется перевод «бережливое», также встречаются варианты «стройное», «щадящее», помимо этого встречается вариант с транслитерацией - «лин») - концепция менеджмента, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь. Бережливое производство (БП) предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя. БП возникло как интерпретация идей производственной системы компании «Toyota» американскими исследователями её феномена. Джим Вумек и Дэниел Джонс в книге «Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании» излагают суть бережливого производства в виде пяти принципов: - Определить ценность конкретного продукта; - Определить поток создания ценности для этого продукта; - Обеспечить непрерывное течение потока создания ценности продукта; - Позволить потребителю вытягивать продукт; - Стремиться к совершенству.