Інтелектуальний капітал організації як з факторів її інноваційного розвитку. Аналіз основних підходів щодо управління інтелектуальним капіталом. Формування підсистеми управління інтелектуальним капіталом у складі системи управління туристичної компанії.
Аннотация к работе
Проаналізовано основні підходи щодо управління інтелектуальним капіталом та розроблено рекомендації для формування підсистеми управління інтелектуальним капіталом у складі системи управління туристичної компанії. На сьогоднішній день існує ціла низка підходів до управління ІК організації, що розглядають цей процес у різних аспектах. Найбільшого розповсюдження в економічній літературі в області дослідження інтелектуального капіталу набули результати, отримані компанією „Scandia“. Відповідно до її розробок інтелектуальний капітал включає структурний і людський капітал, враховує можливість майбутніх доходів з точки зору творчого вкладу працівників, їх можливостей постійно створювати і збільшувати вартість підприємства. Організаційний капітал - систематизована частина інтелектуального капіталу, що має відношення до організації в цілому (процедури, технології, системи управління, технічне і програмне забезпечення, патенти, торгові марки, організаційні структури).Управління людським капіталом · створення умов для генерації нових ідей; · прогнозування потреби в кадрах; · виявлення потенціалу працівників; · забезпечення мотивації творчої активності; · здійснення заходів по розвитку взаєморозуміння та взаємодії в колективі, лідерства та схильності до творчості. Управління марочним капіталом · формування портфеля торгових марок; · забезпечення позитивного іміджу компанії; · проведення вартісної оцінки марочного капіталу; · забезпечення правової охорони та захисту торгових марок. Управління інформаційним забезпеченням та комунікаціями · формування системи методів та способів збору, передачі, накопичення, обробки, збереження та використання внутрішньої інформації; · формування системи методів і способів збору, передачі, обробки, зберігання та використання зовнішньої інформації всередині підприємства; · передача внутрішньої інформації до зовнішнього середовища; · розробка та використання технологій отримання, обробки, аналізу та інтерпретації первинної інформації; · управління інформаційними потоками; · формування і підтримання інформаційної бази підприємства; · розробка методів та способів раціонального використання інформаційної бази; · моніторинг та врахування змін факторів зовнішнього середовища та реалізацію заходів з попередження витоку комерційної інформації у зовнішнє середовище.
План
Функціональний зміст складових системи управління ІК туристичної компанії
Список литературы
1. L. Edvinsson. Skandia Navigator [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http: // www.intellectualcapital.se . - Заголовок з екрану.
2. Sveiby K. E. Methods for Measuring Intangible Assets [Електронний ресурс] / K. E. Sveiby. - Режим доступу: http: // www.sveiby.com. - Заголовок з екрану.
3. Intellectual Capital Management auf Basis eines IC-Rating™ [Електронний ресурс] / Marc S. Tenbieg , Mart Kivikas. - Режим доступу: http:// www.braiconn.de. - Заголовок з екрану.
4. Нонака И. Компания-создатель знания: Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / И. Нонака , Х. Такеучи. - М.: ЗАО „Олимп-Бизнес”, 2003. - 384 с.
5. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Э. Брукинг. - СПБ: Питер, 2001. - 288 с.
6. Просвирина И.И. Интеллектуальный капитал: новый взгляд на нематериальные активы / И.И. Просвирина // Финансовый менеджмент . - 2004. - №4. - С. 5 - 9.
7. Старкова Н.О., Костецкий А.Н. Интеллектуальные активы фирмы: идентификация и управление // Экономика. Управление. Право. - 2000. - №4. - С. 16-22.
8. Кендюхов О.В. Організаційно-економічний механізм управління інтелектуальним капіталом підприємства: автореферат дис. на здобуття наукового ступеня доктора економічних наук. / О.В. Кендюхов. Національна академія наук України. Інститут економіки промисловості. Донецьк. - 2007. -31 с.
9. Маркова Н.С. Теоретико-методичні основи формування й розвитку інтелектуального капіталу: автореферат дис. на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук. / Н.С. Маркова. Харківський національний економічний університет. Харків. - 2005. - 18 с.
Татьяна Гусаковская, кандидат экономических наук. Особенности управления интеллектуальным капиталом туристической компании. Проанализированы основные подходы к управлению интеллектуальным капиталом и разработаны рекомендации по формированию подсистемы управления интеллектуальным капиталом в составе системы управления туристической компании.
Ключевые слова: интеллектуальный капитал, человеческий капитал, организационный капитал, капитал отношений, система управления.
Tetyana Gusakowska. Features of management the intellectual capital of tourist company. The basic going is analysed near a management an intellectual capital and developed recommendation on forming of subsystem of management an intellectual capital in composition control system tourist company.
Keywords: intellectual capital, human capital, organizational capital, capital of relations, management system.