Поділ туризму, орієнтованого на пізнання іншої культури на пізнавальний і паломницький. Основний набір вимог до процесів обслуговування туристів під час подорожі. Оцінка туристичних можливостей Бразилії. Рекламно-інформаційна підтримка в туризмі.
Аннотация к работе
Туризм в Бразилії є однією з найбільш стабільних у розвитку галузей народного господарства, що надає робочі місця близько для 10 млн. осіб або 14 % економічно активного населення. Туризм вже зараз фігурує серед основних статей експорту Бразилії (продаж туристичних віз, путівок, транспортних квитків і т.д.), займаючи 3-е місце після експорту сої та залізної руди. Туроператор, з яким турист укладе угоду для відпочинку зобовязаний надавати в повному обсязі туристичні і (чи) транспортні послуги, замовлені тур агентом і підтверджені туроператором на умовах даного Договору. Також обовязково туроператор має надавати тур агенту ваучер з зазначенням умов туру, страховий поліс і авіаквиток (якщо зобовязання по оформленню таких документів взяв на себе туроператор) не пізніше останнього робочого дня до початку туристичного обслуговування в офісі туроператора чи безпосередньо туристам на місці початку туристичного обслуговування за 2 години до відправлення, за умови повної оплати вартості туру. У такому випадку туроператор не повертає фактично сплачені грошові кошти (авіаквиток, вартість проживання і т.п.), у звязку з неможливістю контролювати і впливати на діяльність і правила відповідних посольських і консульських установ іноземних держав. u за відсутність у туриста належним чином оформленого закордонного паспорта до початку туристичного обслуговування, а також документів, необхідних для вивезення за кордон дітей;У Бразилії повна різноманітність природного оточення : протяжна Амазонка і величезні водоспади , буйні тропічні ліси і рівнинні пейзажі , які нагадують напівпустелі , океанське узбережжя і кокосові гаї. На величезній території Бразилії виділяються дві основних природних області: екваторіальні монотонні лісові рівнини Амазонії на півночі і мозаїка тропічних ландшафтів Бразильського плоскогіря на інші 2/3 країни. Серед основних природних визначних памяток Бразилії можна назвати : Амазонію, Водопади Ігуасу, Ріо-де-Жанейро та ін. Туристський потенціал Бразилії реалізується через організацію екзотичних турів (рафтинг , полювання на піраній і проживання в хатинах на березі Амазонки в джунглях тощо) культурно - історичних , екскурсійних , освітніх , пізнавальних турів (відвідування релігійних , історичних місць) і розважальних турів (карнавали і свята) для туристів. Туристи можуть розміщуватися в готелях 2-5 зірок , напівсад і лоджіях , які не мають зірковості , але деякі фірми та туристичні агентства присвоюють їм зірковість відповідно до рівня комфорту.
Вывод
Сучасна індустрія туризму - одна з найбільш швидко прогресуючих галузей світового господарства, яка є самостійним видом економічної діяльності. Туристична діяльність - діяльність з надання різноманітних туристичних послуг.
У Бразилії повна різноманітність природного оточення : протяжна Амазонка і величезні водоспади , буйні тропічні ліси і рівнинні пейзажі , які нагадують напівпустелі , океанське узбережжя і кокосові гаї. На величезній території Бразилії виділяються дві основних природних області: екваторіальні монотонні лісові рівнини Амазонії на півночі і мозаїка тропічних ландшафтів Бразильського плоскогіря на інші 2/3 країни. Серед основних природних визначних памяток Бразилії можна назвати : Амазонію, Водопади Ігуасу, Ріо- де- Жанейро та ін.
Туристський потенціал Бразилії реалізується через організацію екзотичних турів ( рафтинг , полювання на піраній і проживання в хатинах на березі Амазонки в джунглях тощо) культурно - історичних , екскурсійних , освітніх , пізнавальних турів (відвідування релігійних , історичних місць) і розважальних турів ( карнавали і свята) для туристів.
Туристична інфраструктура Бразилії розвинена досить добре. Туристи можуть розміщуватися в готелях 2-5 зірок , напівсад і лоджіях , які не мають зірковості , але деякі фірми та туристичні агентства присвоюють їм зірковість відповідно до рівня комфорту. Індустрія харчування представлена ресторанами , барами , кафе і кавярнями , практично всіма країнами світу , і дуже популярні італійська і японська кухня. Найбільш поширений вид транспорту в Бразилії - автомобільний , мережа доріг розтягнулася практично по всій території країни. Однак не скрізь якість магістралей відповідає міжнародному рівню , тому необхідно вживати заходів щодо поліпшення їх стану. Водний і повітряний транспорт досить добре розвинені , мають велику популярність серед туристів.
У даній роботі була розроблена програма культурно - пізнавального туру по Бразилії "Дивовижна Бразилія". Тур «Дивовижна Бразилія» допомагає туристам відкрити і зрозуміти неповторний колорит Бразилії , де пишні тропічні ліси і величні гори, величезні річки і пустельні плато , що ревуть водоспади і затишні тихі океанські бухти , гармонійно поєднуються з архітектурними рішеннями міст, в яких мандрівникові дійсно є на що подивитися, і де відпочити.
Схиляючись до другого розділу, можна зробити висновок, що розробка туру є складним завданням, яке потребує володіння значною інформацією з ресурсного забезпечення, з розвитку матеріально-технічної бази туризму, знання конюнктури попиту та пропозиції на відповідних ринках, співпраці з субєктами ринкової діяльності.
Можна зробити висновок, просування на ринку як самої тур фірми, так і її туристичного продукту є найважливішим засобом маркетингу. Просуванням вважається налагодження звязків із реальними та потенційними споживачами туристичних послуг з метою їх інформування про пропоновані тур продукти і спонукання до купівлі.
Позиціювання має на меті створити у свідомості потенційних споживачів такий образ продукту та фірми, який дозволив би відрізняти її від суперників і сприяв би формуванню сталих клієнтів.
Для просування тур продукту використовуватимуться види реклами такі як, реклама у журналі та телереклама з роликом довжиною близько 25 секунд, що зможе донести споживачам всю необхідну інформацію.
Список литературы
1. Азар В.И. Экономика и организация туризма. - М.: Профиздат, 1993.
2. Бабарицька В.К., Любіцева О.О. Організація туризму. Навч. посібник. Част. I. - К.: КУ, 1998.