Види класифікації екскурсантів. Особливості сприйняття екскурсійного матеріалу різними групами екскурсантів. Аналіз методики і техніки проведення екскурсій. Робота з сільським населенням. Організація екскурсійного обслуговування відпочиваючих у готелях.
Аннотация к работе
Інформація про середовище, в якому проходить екскурсія, дає змогу людині зануритися у новий для неї світ. В даний час екскурсійні працівники мають справу з кількома видами класифікації екскурсантів. Її сутність полягає в тому, що учасники всіх екскурсій, що проводяться даними екскурсійним установою, поділяються на певні групи не за професійною ознакою, освіті або віком, а в залежності від ставлення людей до екскурсії, як до виду надаваних послуг. Такі групи відрізняються один від одного тільки стійкістю інтересу людей до самої екскурсії, як форму відпочинку. Таких екскурсантів на відміну від першої групи цікавлять не екскурсії взагалі як форма використання свого культурного дозвілля, а тільки екскурсії на певну тему.Організація проведення екскурсій в широкому плані являє собою систему завдань і вимог, способів і прийомів показу і розповіді в ході вивчення тем екскурсій, різних за своїм цілям.
Вывод
Організація проведення екскурсій в широкому плані являє собою систему завдань і вимог, способів і прийомів показу і розповіді в ході вивчення тем екскурсій, різних за своїм цілям. Методика проведення конкретної екскурсії є програмою дії екскурсовода по демонстрації обєктів, організації їх спостереження екскурсантами, використання певних методичних прийомів показу і розповіді. З одного боку, методика близька до наукової дисципліни, а з іншого - вона являє собою реалізацію вимог цієї дисципліни на практиці.
Список литературы
1. Буяльский Б. А. Искусство выразительного чтения: Книга для учителя. - М.: Прсвещение, 1986.
2. Волков Ю. Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 352 с. - Сер.“Учебники, учебные пособия”.
3. ГОСТ 28618. 1-95. Туристко-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристических услуг.
4. ГОСТ 28618. 3-95. Туристко-экскурсионное обслуживание. Требования по обенспечению безопасности туристов и экскурсантов.
5. Емельянов Б. В. Экскурсоведение: Учебник. - 3-е изд.перераб. и доп. - М.: Сов. спорт, 2002. - 216 с.
6. Емельянов Б. В. Профессиональное мастерство экскурсовода: Учеб. пособие. - М.: ЦРИБ “Турист”, 1986.
7. Использование памятников истории и культуры в экскурсиях: Метод. рек. - М.: ЦРИБ “Турист”, 1976. - 48 с.
8. Контроль за качеством экскурсий: Методические рекомендации. - М.: ЦРИБ “Турист”, 1985. - 72 с.
9. Концептуальні засади організації екскурсійної діяльності в Україні. Додаток до наказу Державного депертамету туризму №32 від 15.01.02.
10. Методика подготовки и проведения экскурсии: Учеб. пособие. - М.: ЦРИБ “Турист”, 1980.
11. Организация туризма: Учеб. пособие / А. П. Дурович,Н. И. Кабушкин, Т. М. Сергеева и др. / Под общ. ред.
Н. И. Кабушкина и др. - Минск.: Новое знание, 2003.- 632 с.
12. Петрова А. Н. Сценическая речь: Учеб.-метод. пособие. -М.: Искусство, 1981.
13. Положення про атестацію екскурсійних працівників України.