Основні ознаки невербальних засобів у співбесідників, їх значення. Характеристика головних видів промов у риториці, аналіз їх спільних та відмінних рис, використання мистецтва оратора. Визначення індуктивних та дедуктивних доказів, формування аргументів.
Аннотация к работе
Які невербальні засоби у співбесідників можуть означати неспокій, неуважність, зневагу, роздратування, зацікавленість, доброзичливість? Неувага до невербальних засобів у діловому спілкуванні може дезорієнтувати співрозмовника, якщо неправильно сприймати його міміку, жести, поведінку у типових ситуаціях або необачно самому поводитися. До невербальних засобів вчені відносять рухи тіла, жести (рухи рук, ніг), просторове поле між співрозмовниками, вираз очей та неправильність погляду, вираз обличчя, акустичні засоби (повязані з мовою і неповязані з нею), тактильні засоби (потиск рук, поцілунки), посмішка, косметика, реакції шкіри (почервоніння, збліднення), запахи (парфуми, алкоголь), одяг та його колір, манери та ін. Помітивши, що співрозмовник нахилився всім корпусом уперед, а руки при цьому поклав на коліна чи тримається ними за краї сидіння, негайно запропонуйте закінчити зустріч: саме до цього прагне ваш співрозмовник. Руки у певному положенні підтверджують ставлення до співрозмовника: Людина, що відчуває власну перевагу, закладає руки за спину, охоплюючи запястя.
Список литературы
1. Гах Й.М. Етика ділового спілкування: Навч. посібник. - К.: Центр навчальної літератури, 2005. - 160 с.
2. Залюбівська О.Б. Практикум з риторики. Методичні вказівки до виконання вправ та завдань з дисципліни “Основи риторики”. - Вінниця: ВНТУ, 2007. - 74 с.
3. Клюев Э.В. Риторика. Учебное пособие для высших учебных заведений. - М.: „Издательство ПРИОР”, 2001. - 272 с.
4. Сагач Г. Риторика: Навч. посібник. - К.: Вид. дім “ІНЮРЕ”, 2000. - 568 с.
5. Томан І. Мистецтво говорити: Пер. з чес. - К.: Політвидав України, 1986. - 1986 с.
6. Чмут Т. К. Чайка Г.Л. Етика ділового спілкування. - К.: Вікар, 2002. - 223с.
7. Шеломенцев В.М. Етикет і сучасна культура спілкування. - 2-е вид. - К.: Лібра, 2003. - 416 с.
8. Шостром Э. Анти-Карнеги, или человек манипулятор: Пер. с англ. - Минск: ТПЦ “Полифакт”, 1992. - 128 с.