Поняття та завдання, цілі та мета Інтернет-маркетингу. Сучасні пошукові (пошукова реклама і оптимізація, контекстна реклама) та непошукові (банерна та директ реклама) методи просування. Зауваження та пропозиції, щодо покрашення дієвості Інтернет-магазину.
Інтернет-маркетинг почав існувати на початку 1990-х років, коли текстові сайти почали розміщувати інформацію про товари. Через деякий час інтернет-маркетинг переріс у щось більше, ніж продаж інформаційних продуктів, зараз йде торгівля інформаційним простором, програмними продуктами, бізнес-моделями і багатьма іншими товарами і послугами. Використання словосполучення інтернет-маркетинг зазвичай має на увазі використання стратегій маркетингу прямого відгуку, які традиційно використовуються при прямих поштових розсилках, радіо і в телевізійних рекламних роликах, тільки тут вони застосовуються до бізнес простору в Інтернет. інтернет маркетинг контекстний директ Ці методи виявилися дуже ефективними при використанні в мережі інтернет, завдяки можливостям точно відслідковувати статистику, помноженим на можливість перебувати у відносно постійному контакті зі споживачами, будь-то B2B або B2C (бізнес-споживач) сектор. Інтернет-маркетинг в першу чергу надає споживачеві можливість отримати інформацію про товари.Комерсантам доводиться займатися новим для себе видом діяльності - інтернет-маркетингом, тобто розробляти стратегію, планувати, організовувати та контролювати здійснення комерційних комунікацій з метою постійного виявлення областей суміщення і координації інтересів компанії та клієнтів, адекватного розвитку відносин з клієнтами на базі інтернет-технологій, завоювання інтернет-ринку. Короткий курс» дає наступне визначення: «Інтернет-маркетинг - це комплекс спеціальних методів, які дозволяють власникам корпоративних web-ресурсів просувати свій сайт в Інтернеті і, розкручуючи такий спосіб торговельну марку свого підприємства, витягати, застосовуючи мережеві технології, додатковий прибуток». Петриком визначення інтернет-маркетингу теж згадує «проведення маркетингових досліджень» як сферу діяльності інтернет-маркетингу, а також враховує специфіку Інтернету як нового простору економічної діяльності, що створює нові бізнес-моделі та бізнес-процеси: «Інтернет-маркетинг можна умовно розділити на два напрямки . У такій ситуації різними напрямками досліджень в рамках інтернет-маркетингу вченими приділяється ще менше уваги, деякі залишаються практично не вивченими, наприклад, напрямок маркетингових досліджень в Інтернеті і більш вузько - конкурентної розвідки в Інтернеті. Голубков в спеціалізованому виданні «Маркетингові дослідження: теорія, методологія і практика»: «Маркетингові дослідження - це функція, яка через інформацію повязує маркетологів з ринками, споживачами, конкурентами, з усіма елементами зовнішнього середовища маркетингу.Чому використовується саме термін «маркетинг», а не «реклама»? Найпримітивнішим критерієм перевірки популярності сайту в інтернеті може бути динамка кількості зовнішніх посилань на сайт і збільшення згадок назви товару або торгової марки компанії в Інтернеті [11, c.41]. Оплата пошукової реклами може грунтуватися на різних принципах: по числу показів рекламного повідомлення, за кількістю кліків користувачів пошукової системи, за принципом аукціону ключових слів. У 2000 році ідея показу пошукової реклами була покладена в основу бізнес-моделі пошуковика Google. Пошукова реклама має пряму фокусування «за інтересом» (прямий таргетинг), більшість запитів користувачів пошукової системи є транзакційними, тобто користувачі з високою ймовірністю готові стати покупцями.Сучасні непошукові методи діляться на дві групи: Медійна (банерна) реклама та директ - реклама Простіше кажучи, якщо бюджет на інтернет-рекламу виділений солідний, можна піти в лобову атаку - викупити місця (досить дорогі) під банери на найбільших майданчиках рунета (Mail. Хоча прямо скажемо, що навіть при великих бюджетах чітке планування рекламної кампанії залишається пріоритетним фактором успіху - якщо спробувати «закидати інтернет шапками», можна легко «залишитися ні з чим» - і новітня історія інтернет-реклами знає такі приклади. Це оголошення, які показуються поруч з результатами пошуку або на тематичних майданчиках в залежності від запиту користувача (опцію показу на тематичних майданчиках можна відключити або керувати ними вручну - та й взагалі гнучкість і широкі можливості таргетингу контекстної реклами вражають уяву всякого рекламіста, вперше зіткнувся з цим методом). Завдяки яскравому і запамятовується дизайну банер з Вашою рекламою буде привертати увагу і забезпечувати впізнаваність Вашої торгової марки.Як висновок з досьє Інтернет - магазину «Ельдорадо», можна сказати що сайт зроблено на дуже високому рівні, покупцю буде дуже легко та швидко знайти пошуковий товар. Критерій «інформативність» запропоновано оцінювати на підставі двох параметрів: 1) кількість аспектів інформації про фірму, які можна отримати на сайті, 2) кількість рубрик сайту. Критерій «оперативність оновлення інформації» було вирішено оцінювати на підставі аналізу своєчасності оновлення на сайті контактної інформації, інформації про ціни на послуги, знижки і акції, а також на підставі аналізу періодичності оновлення рубрики «Новини». Критерій «функціональність»
План
ЗМІСТ
ВСТУП
РОЗДІЛ 1. ОСОБЛИВОСТІ ІНТЕРНЕТ - МАРКЕТІНГУ
1.1 Поняття та основні завдання Інтернет - маркетингу
1.2 Сучасні пошукові методи Інтернет - маркетингу
1.3 Сучасні непошукові методи просування
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ МАРКЕНИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ « ЕЛЬДОРАДО В ГЛОБАЛЬНІЙ МЕРЕЖІ»
2.1 Досье Інтернет - магазину «Ельдорадо»
2.2 Дослідження Інтернет маркетингової діяльності «Ельдорадо»
2.3 Зауваження та пропозиції, що до покрашення дієвості Інтернет - магазину «Ельдорадо»
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
