Международный переговорный процесс, его особенности: структура, общие принципы ведения, стадии и стили. Особенности деловых отношений с партнерами из Великобритании, кросс-культурные факторы в определении национального стиля переговоров с англичанами.
Аннотация к работе
Глава 1. Структура и общие принципы ведения международных переговоров 1.1 Переговорный процесс и его особенности 1.2 Стадии переговоров 1.3 Стили ведения переговоров Глава 2. Особенности переговорного процесса с Великобританией 2.1. Кросс-культурные факторы в определении национального стиля переговоров 2.2 Стиль деловых переговоров в Англии 2.3 Особенности поведения Англичан непосредственно на переговорах Заключение Список использованной литературы Введение Для того, чтобы составить как можно более полное и близкое к правде представление об английском переговорном стиле, необходимо, во-первых, изучить структуру и базовые закономерности переговорного процесса в целом, во-вторых, определить, какое влияние имеют культурные особенности английского общества, и, в-третьих, попытаться выяснить, что в большей или меньшей степени влияет на формирование этого уникального феномена - национального стиля ведения переговоров. Очевидно, что при интенсивности развития современных отношений между Россией и Англией, российским исследователям и практикам переговоров необходимо изучать английский опыт, сильные и слабые стороны Англии, как потенциального партнера за столом переговоров. Глава 1. Структура и общие принципы ведения международных переговоров 1.1 Переговорный процесс и его особенности Заключение любой внешнеторговой сделки-это всегда взаимодействие двух или более сторон, каждая из которых может быть представлена одним человеком или командой. От успеха за столом переговоров зависит развитие дальнейших отношений между участниками, а достижение желаемых результатов в переговорах требует, как и любая другая сфера деятельности, профессионализма и тщательной подготовки. В то время как разделение функций между членами делегации - это, несомненно, положительный аспект работы на переговорах, все члены делегации должны выступать как единое целое. 1.3 Стили ведения переговоров Как утверждает доктор психологии Альберт Махрабян, ведущий специалист по межличностной коммуникации Йельского университета, - «слова составляют в первые минуты деловой встречи лишь 7 процентов общей информации, воздействующей на партнера.