Альтернативные методы разрешения конфликтов. Медиация и ее принципы. Роль медиатора в разрешении конфликта. Функции медиатора, типы и уровни медиации. Характеристика стадий деятельности медиатора в процессе разрешения межличностных и деловых конфликтов.
Аннотация к работе
1. Медиация и ее принципы 1.1 Принципы медиации 1.2 Медиатор, его роль в разрешении конфликта 1.3 Функции медиатора 1.4 Типы и уровни медиации 2. Медиация, основными принципами которой являются проявление уважения друг к другу, принятие друг друга, умение слушать и слышать, обязательное соблюдение конфиденциальности - это возможность для всех участников спора выйти из него победителями при отсутствии побежденных. Если заглянуть в глубь истории, то ее можно встретить там, где без принятия различий дальнейшее движение вперед было невозможно или обязательного к исполнению решения можно было скорее добиться переговорами, нежели через нормы или иерархический порядок. Так, например, конец Тридцатилетней войне был положен благодаря медиации. Медиация требует не выработки односложной позиции черное-белое, а допущения принятия различий в точках зрения, в интересах сторон. Медиация, в том виде как она применяется сейчас, является продуманным, отточенным методом и структурированным процессом. Так, в США издали Единый закон о медиации, объединивший более 2500 существовавших до этого в США законов регулировавших посредническую деятельность в различных Штатах и сферах ее применения. Законом регулируются отношения, связанные с применением процедуры медиации к спорам, возникающим из гражданских правоотношений (в том числе в связи с осуществлением предпринимательской деятельности), а также спорам, возникающим из трудовых и семейных правоотношений (См. Аллахвердова О.В., Медиация., 1999). Соглашение, достигнутое в результате процедуры медиации, проведённой после передачи спора на рассмотрение суда, может быть утверждено судом в качестве мирового соглашения. Анцупов А.Я., Шипилов А.И., 2001).