Сущность и особенности различных инструментов прямого маркетинга. Значимость и влияние директ-маркетинга на производительность деятельности компании. Практическое применение телемаркетинга как элемента прямых продаж. Разработка корпоративного тренингбука.
При низкой оригинальности работы "Особенности маркетинговых коммуникаций в прямом маркетинге на примере компании ООО "Центр управления продажами"", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
1. Сущность и виды прямого маркетинга 2. Прямые продажи в деятельности ООО «Центр управления продажами» 3. Однако на современном этапе традиционные маркетинговые мероприятия уже не эффективны. Необходимо более целенаправленное воздействие на потребителя, а именно создание и поддержание необходимых связей и контактов с потребителями и улучшения положения фирмы на рынке. Установлением индивидуального контакта с клиентом занимается прямой маркетинг. Он с каждым годом занимает всё большую долю в бизнес-коммуникациях компаний по всему миру, является областью, куда сегодня направляют инвестиции многие промышленные, сервисные и рекламные фирмы. Цель: определение сущности и особенностей различных инструментов прямого маркетинга, выявление проблем и перспектив его развития, рассмотрение значимости и влияния директ-маркетинга на производительность деятельности компании, а также исследование практического применения телемаркетинга как элемента прямых продаж, разработка мероприятий по совершенствованию прямого маркетинга в ООО «Центр управления продажами». Объект исследования в данной работе - особенности прямого маркетинга в компанииООО «Центр управления продажами». Определить основные направления совершенствования деятельности в области прямого маркетинга. Практическая значимость работы состоит в том, что в ходе работы будет рассмотрено применение прямого маркетинга на основе работы телефонных продаж одной из консалтинговых компаний, выявлены особенности телефонной связи в продвижении консалтинговых услуг, изучены различные способы осуществления телефонных переговоров, а также будут предложены направления по совершенствованию прямого маркетинга в группе компаний «REZУЛЬТАТ». 1. По определению Ассоциации прямого маркетинга, прямой маркетинг является «интерактивной системой, которая использует одно или несколько средств рекламы, чтобы вызвать измеримую реакцию и/или заключение сделки в любом месте» [2, с. Прямой маркетинг (директ-маркетинг) - вид маркетинга, который включает в себя всевозможную деятельность, направленную на непосредственное воздействие на потребителя с целью реализации товара и развития прямых отношений с клиентом. Для понимания как организована работа специалистов ЦУП рассмотрим организационную структуру компании, которая представлена на схеме 2.1.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
