Сущность и основные принципы маркетинговой деятельности, ее нормативное регулирование в России. Краткая характеристика предприятия ООО БМТ "Спутник", сегментирование потребителя и позиционирование услуг, SWOT-анализ. Разработка уникального продукта.
В курсовой работе рассмотрена тема «Особенности маркетинга в туризме». Данная тема достаточно актуальна, так как сегодня туризм возглавляет список важнейших социально-экономических отраслей мировой экономики. Маркетинг - один из самых быстро распространяющихся способов продажи товара. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. Цель курсового проекта: выявить особенности маркетинга в туризме и провести анализ туристического предприятия ООО БМТ «Спутник» г. Екатеринбург с целью выработки маркетинговых решений для усовершенствования деятельности предприятия. В условиях усиления конкуренции компании вынуждены сосредотачивать внимание на удовлетворении потребностей клиентов. Именно поэтому индустрия путешествий нуждается в возрастающем числе профессионалов маркетинга, понимающих ее глобальные проблемы и способных реагировать на растущие потребности потребителей выработкой творческих стратегий, основанных на хороших знаниях маркетинга. Маркетинг - это вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей клиента, лучше, чем у конкурента. Спрос на тур услуги отличается значительной эластичностью в зависимости от конъюнктуры, дохода, уровня образования, рекламы, цены. Эта связь особенно видима в долгосрочной перспективе, отражающей композитный характер турпродукта: рентабельность транспортных компаний зависит от загрузки и качества средств размещения, а их выживаемость на рынке определяется качеством достопримечательностей и степенью посещаемости данного направления. При планировании направлений, фирма принимает во внимание пожелания и потребности клиентов, развивая многочисленные направления туристских услуг. 1.2 Особенности маркетинга в Российской Федерации Современный облик маркетинга сформировался в 70- е годы.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
