Коммуникация: понятие, виды, средства. Показатели, характеризующие их эффективность, причины понижения, психологическое обоснование. Разработка мероприятий по повышению эффективности, существующие барьеры и направления их преодоления, управление.
Аннотация к работе
коммуникация управление психологический Так как люди являются существами социальными, коммуникация играет важную роль в жизни каждого человека. Известно, что с давних времен философы, социологи, политологи, психологи и представители других наук всегда, в той или иной мере, интересовались вопросом о проблемах человеческого общения. Ведь учитывая то, что коммуникация - это процесс передачи информации, в частности, между людьми (или группами людей), который направлен на какой-то конкретный результат, очевидно, что чем эффективнее будет сам коммуникативный процесс, тем более вероятно, что он приведет к ожидаемому результату. Именно поэтому изучение и понимание проблем процесса коммуникации, его эффективности, факторов и путей повышения эффективности является необходимостью для успешной жизнедеятельности современного человека. Задачи курсовой работы: - Изучить понятие коммуникации, виды, средства коммуникации - Охарактеризовать цели, функции, модели и показатели эффективной коммуникации - Рассмотреть методы и факторы эффективной коммуникации Объектом исследования выступает коммуникация. Таких авторов, как Василик М.А., Науменко Т.В., Ганатюк О.Л. 1. Лингвистика занимается проблемами вербальной коммуникации - возникновением и развитием языка и речи (устной и письменной, диалогической и монологической) как важнейших средств человеческого общения. Невербальная коммуникация понимается, как средство информации, представляющее собой систему невербальных знаков и символов, которые используются для передачи сообщения.