Роль и значение мыслей и чувств клиентов и консультантов при личностно-центрированном консультировании. Отличие эмпатии от позитивного отношения и симпатии. Феномены эмпатии и конгруэнтности. Эмпатический способ общения с другой личностью, его специфика.
Аннотация к работе
Нельсон-Джоунс Р.
Позиция психолога - консультантаВ-четвертых, и в-пятых, консультант должен «безусловно, позитивно относиться к клиенту» и «эмпатически понимать систему взглядов клиента и стремиться сообщить об этом клиенту». Однако конгруэнтность подразумевает, что консультант не боится разделить чувства своего клиента или дать ему обратную связь, которая могла бы улучшить их отношения, если консультант выражает свои чувства искренне. Также следует отметить, что чем большую эмпатию клиенты способны испытывать по отношению к самим себе, тем выше вероятность того, что они будут испытывать эмпатию по отношению к консультантам и другим людям и показывать эту эмпатию, таким образом, улучшая качество своих отношений с людьми. Консультанты, в недостаточной мере обладающие этими условиями отношений, могут увеличивать степень неконгруэнтности своих клиентов, степень их отрицательного отношения к себе и величину недостатка эмпатии, которую клиенты испытывают по отношению к себе и к другим. Симпатия - это «чувствование за клиента»; эмпатия - это «чувствование с клиентом», оно включает «резонирование» с клиентом и не-оценивающую попытку опытного понимания мира с точки зрения клиента.