Основы паблик рилейшнз - Курс лекций

ТЕМА 1. ХРОНОЛОГИЯ И ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ ПР В МИРОВОМ ПРОСТРАНСТВЕ Древние корни ПР. Искусство общения с другими и умелое использование такого мощного оружия, как общественное мнение, коренится еще в античных временах. Примеры: 1800 г. до н.э. письменные материалы на территории Ирака «Должностные обязанности» королевских шпионов в древней Индии Идеи и фразы ученых античности и средневековья перекликаются с современными концепциями общественного мнения Vox populi, vox Dei - «Глас народный - глас Божий» - Лорд-канцлер как «хранитель королевской чести» Зарождение ПР в США (1600 - 1799 гг.) Ключевая особенность ПР на этом этапе состоит, в том что это была деятельность преимущественно политическая. Этот период необходимо разделить на 2 этапа: начальный период колонизации американская революция ПР-инструменты: листовки, газеты, известные личности, лозунги, символы, риторика, организации, сеть печати и распространения своих взглядов, а также парады, шествия, выставки, праздники, стихи, песни, шаржи, фейерверки, портреты и т.д. Исторические даты: 1620-ые - Акция Виргинской компании 1643 - выход в свет 1-ой брошюры 1758 - выход в свет первого пресс-релиза 1775 - Комитет согласия 1787 - 1788 - «письма 85 федералистам», принятие Конституции Вывод: Именно в США была создана атмосфера свободного обмена мнениями, которая привела развитие ПР к их нынешнему полностью сформировавшемуся состоянию. Организация ПР начинает играть заметную роль в конкурентной борьбе, построении отношений с профсоюзами, решении производственных задач, поддержке различных форм экономической активности. Основные инструменты: связь с прессой и гласность. Исторические даты: 1824 - внедрение парового двигателя 1830 - Амос Кендал внедрил новые приемы ПР, появилась система обязательного начального образования 1833 - появление 1-ой массовой газеты 1850 - пресс-агенты на железных дорогах и в цирках 1889 - создание первого отдела корпоративных пресс-агентов 1897 - американская ассоциация железных дорог впервые использует термин «паблик рилейшинз». Вывод: Появление массового читателя и набора средств массовой информации, обусловили дальнейшее развитие ПР. Эпоха корпоративных писателей (1900 - 1939 гг.) Г. Почепцов: «Реально ПР возникли в результате индустриальной революции, когда монополисты ощутили недостаточность методов управления только производственной сферой. США первыми прошли путь монополизации, поэтому здесь в конце 19 - начале 20 века и возникли первые варианты реализации идей ПР». Фрэнк Норрис: «Осьминог» (1901), «Яма» (1903) Ида Тарбелл: «История компании Стандарт Ойл» Эптон Синклер: «Джунгли» (1906) 1906 - принятие закона о чистоте продуктов питания и лекарств Основные даты: 1903 - Айви Ли обращается в практике ПР 1907 - «Декларация принципов» 1914 - Рокфеллер нанимает Ли для исправления своей репутации Период первой мировой войны (1917 - 1919 гг.) 1-ая мировая война придала практике ПР новый наступательный импульс. Вывод: События заставили представителей всех общественных групп осознать необходимость обеспечения для себя «информированной общественной поддержки» Развитие ПР как функции управления (1940-1979 гг.). II Мировая война и влияние 50-ых годы на развитие ПР Основные цифры и факты: 1942 - появление Военного совета по рекламе 1947 - учреждение 1-ой кафедры ПР 1949 - более 100 колледжей и университетов преподавали ПР 40-60-ые - консолидация ПР общества Вывод: Формируются школы ПР в различных странах, которые развивают свои собственные взгляды на природу и сущность ПР. 60-70-ые годы прежде всего характеризуются глубоким расколом гражданской общественности (движение потребителей). Период развития ПР с 80-х годов до наших дней исследователи увязывают со становлением общества глобальной информации, характерными признаками которого являются ускоренный рост высоких технологий, увеличение числа коммуникационных каналов, постепенное превращение национальных экономик в единую мировую экономическую систему, для которой типичны глобальная зависимость и глобальная конкуренция входящих в нее экономик. Основные факты и цифры: 90-ые - декларирование рынка ПР услуг в России 1991 - создание РАСО 1992 - появление специальности ПР (МГИМО) 1997 - присуждена Национальная премия в области развития ПР 1999 - 2000 - проведены исследования известности и популярности российских ПР-агентств 2000 - по настоящее время - дальнейшее становление и развитие ПР в России, как науки, области знаний и сферы деятельности ТЕМА 2. АНАЛИЗ ОПРЕДЕЛЕНИЙ ПР Выделяют три подхода в определение ПР: Альтруистический: ПР - некая деятельность по организации всеобщего сотрудничества во имя «служения интересам общественности Компромиссный: ПР - это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот. Прагматический: ПР- это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутр