Основные организационные и этические стандарты, нормы и ценности организации. Этическая ответственность организации перед обществом. Организация и управление предприятием как проблема управленческой этики. Специфика взаимодействия фирмы и сотрудника.
Аннотация к работе
План 1. Основные организационные и этические стандарты, нормы и ценности организации 2. Этическая ответственность организации перед обществом 3. Организация и управления предприятием как проблема управленческой этики 4. Этические нарушения в процессе функционирования (деятельности) организации 5. Основные организационные и этические стандарты, нормы и ценности организации корпоративная этика управленческий На первый взгляд может показаться, что роль корпораций в утверждении этических принципов в обществе невелика. Однако организация способна распространять этические принципы не только среди сотрудников, но и в обществе через выбор своей миссии и стратегии, через внедрение этических кодексов в жизнь и деятельность организации, этические стандарты, нормы, и ценности, внедряемые в процесс менеджмента: 1. уважение достоинства личности сотрудников (а также клиентов, покупателей, конкурентов), 2. способствование распространению образования и решение важнейших социальных задач; 3. охрана природной среды, здоровья человека, (народа, нации) способствование становлению справедливого законодательства, 4. устранение предрассудков разного толка (национальных, демографических, культовых и т.д.), 5. снижение и погашение конфликтов разных уровней (межличностных, межгрупповых, внутригрупповых и т.д.). 6. и как результат формирование и развитие долга и этической ответственность организации перед обществом. Множество критериев предпочтений можно сформировать, только если в процессе формирования участвует множество людей: это и персонал, включая менеджеров (внутренняя среда организации) и потребители (клиенты и покупатели), поставщики и т.д. Таким образом, говоря коротко и схематично, этика как функция организации в значительной степени определяется системой управления процессом ее формирования, и, как это показано выше, наиболее эффективной системой менеджмента для реализации этической функции будет партисипативное управление, поскольку при этом, по определению, в управление вовлекается большее количество участников, чем при любой другой системе. Отметим, что одновременно достигается и более высокий уровень проникновения этических стандартов в жизнь организации и всего того, что ее окружает. 2. Этическая ответственность организации перед обществом Моральная ответственность отдельного человека включает в себя три компоненты: Субъект тот, кто несет ответственность. Вторая компонента сама сущность ответственности, и чаще всего это этические нормы с различной степенью жесткости, стандарты или принципы, указывающие ориентир лишь в общем виде, концепции, определяющие (также в общем виде) то, что принято делать и как принято себя вести, и то,;что делать не принято. Те организации, которые следят за этичностью процесса найма на работу, за влиянием производства на окружающую среду и здоровье людей и т.п., тем самым демонстрируют те же разумность и уважение, что и реально ответственные люди. Хотя организации и не являются людьми, хотя это лишь искусственные правовые образования, «машины» для мобилизации инвестиций в наиболее эффективное производство товаров и услуг и получения прибыли от вложенных средств, концепция этической ответственности может быть перенесена на организации. Аналогичным образом на корпорацию могут быть проецированы цели, экономические ценности, стратегии, тактические приемы и другие подобные атрибуты человеческого поведения. Правомерность обсуждения проблемы корпоративной социальной ответственности можно подтвердить тем, что в общественной жизни часто возникают вопросы типа: следует ли ограничивать корпорации в их попытках увеличить доходы акционеров? можно ли разрешить корпорациям выступать на политической сцене? должны ли корпорации идти на большие производственные затраты, устанавливая дорогие воздухоочистительные сооружения, не требуемые законом о защите окружающей среды? должны ли этические принципы и нормы сдерживать усилия по расширению (захвату) новых рынков или увеличению объемов продаж?. Защитники этого подхода считают, что корпорации не будут добровольно соблюдать моральные принципы, и поэтому государство с большей или меньшей степенью жесткости должно принуждать их к социальной ответственности, заставляя отвечать перед обществом и выполнять свои обязательства. Например, корпорация должна принимать во внимание социальные последствия закрытия одного из своих предприятий или экологические последствия функционирования производства без достаточного оснащения его очистительными устройствами. Один из философов, разделявших эту точку зрения, Джон Ладд, высказался следующим образом: «Неправильно ожидать совпадения поведения организаций с общими принципами морали. Прежде всего перед теми, кто планирует создать новую организацию, встает вопрос: этична ли высшая цель, избранная создателями фирмы?. Примеры: фирма «Макдоналдс», имеющая филиалы по всему миру, свою миссию выразила в следующем: «Качество; обслуживание; чистота; ценность (содержание)»; голландская авиакомпания КИМ видит свою миссию в «надежных международ