Основные режимы реализации законов организации. Характеристика объективных законов. Сущность закона синергии, особенности его реализации. История компании "General Motors". Управление компанией, ее реорганизация. Синергетический эффект в "General Motors".
Аннотация к работе
Глобализация мировой экономики и жестокая конкуренция на внутренних и международных рынках вынуждают компании, стремящиеся выживать и развиваться, активно искать способы получения дополнительных конкурентных преимуществ. Выбор пути определяется целями собственников, профессионализмом менеджеров, ресурсами, которыми располагает компания, условиями внешней среды. Эффективность работы компании оценивается деловым сообществом по-разному: для одних важнее всего прибыль фирмы, для других - долгосрочные перспективы развития, для третьих - последствия осуществляемой деятельности. Еще большую сложность этот вопрос приобретает, если учесть, что результаты деятельности предприятия важны собственникам и менеджменту, государству, клиентам и партнерам, персоналу, жителям регионов присутствия компании.Деятельность любой организации подчиняется действию различных зависимостей, законов и закономерностей, которые являются важной составной частью всех процессов, происходящих в организации. Чтобы организация была успешной, природу таких процессов надо знать и воздействовать на нее в зависимости от потребностей и интересов организации. Только тогда, когда законы и закономерности организации осознаются как нормы и правила поведения всего персонала, фирма способна решать серьезные задачи повышения эффективности и качества своей работы. Закон в организации - это связь между элементами, имеющая необходимый, существенный, устойчивый и повторяющийся характер. Зависимости, законы и закономерности связаны между собой: зависимости являются основой для формулирования закона, на основании закона могут быть сформулированы закономерности, а в свою очередь, законы и закономерности могут способствовать формированию новых зависимостей.Закон синергии формулируется следующим образом: для каждой организации существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов, либо существенно меньше. Все имеющиеся в распоряжении организации ресурсы образуют ее потенциал, т.е. ее способность к деятельности. При этом различные сочетания элементов потенциала организации могут создавать большой набор возможного потенциала: от высокого, вызванного, к примеру, совпадением целей организации с целями большинства сотрудников, до низкого, связанного, к примеру, с приобретением некомплектного оборудования или слабым профессиональным уровнем работников, и то и другое будет существенно снижать возможности и потенциал организации. Скачкообразно, т.е. соединением хорошо совместимых ресурсов создаст такой общий потенциал, который существенно перекроет потенциал, который был получен при объединении потенциалов ресурса.Согласованный обмен такими частями общей работы может устранить взаимное "перекрытие" потенциалов и дать положительный синергетический эффект и повысить суммарную эффективность. Упрощенный подход к функционированию организаций, однобокость в интерпретации их базисных элементов и свойств не позволяют в полной мере использовать их потенциал. Наряду с традиционными экономическими критериями оценки деятельности организации, основанными на измерении эффективности использования ресурсов, на первый план выходят не осязаемые измерители, такие как интеллектуальный капитал, удовлетворенность потребителя, социальная прибыль и организационная культура. Упрощенный подход к функционированию организации, однобокость в интерпретации их базисных элементов, не позволяют в полной мере использовать их потенциал. Метод "вопросы и ответы" наиболее прост в организационном исполнении, его реализация может быть частично формализована с помощью компьютера путем создания информационной базы возможных вопросов трех уровней: 1.Началась история компании General Motors в 1908 году, когда предприимчивый Вильям Дюран скупил несколько мелких фирм по производству автомобилей, объединив их в одну и назвав довольно заурядно: "General Motors Company". Фирма представила миру грузовик "Buick" - марку, позднее ставшую знаменитой на весь мир. И в процессе этого компания превратилась в корпорацию. Во время Первой мировой войны для нужд армии General Motors поставляет грузовики и различные модификации на их основе. Логическим завершением господства Дюрана стало то, что в 20-м году финансовая группа Дюпона-Моргана приобретает компанию General Motors за 21,6 млн. долларов, а Дюран, с лучезарной улыбкой покидая навсегда офис компании, произносит историческую фразу: "Сегодня день переезда!" Так он переехал в историю.В перестройке системы управления фирмы General Motors, как в капле воды, отразились главные направления поисков эффективных управленческих решений, соответствующих сегодняшним требованиям хозяйствования. Для General Motors, как и для многих других американских фирм, наиболее сложной оказалась проблема изменения основ управленческого мышления, преодоления бюрократических тенденций в принятии решений и их осуществлении. Смит относит и GM) привело к тому, что их у