Определение целей и задач маркетинговых исследований в области PR. Содержание и направление исследований. Социологический анализ и методы сбора информации. Определение понятия «выборка» и область ее применения.
Аннотация к работе
Так очень сложно отделить друг от друга такие направления (объекты) исследования как рынок, потребитель, конкурент. Что касается маркетинговых исследований в области Public Relations, основной задачей этих исследований является предоставление наиболее полной и детальной подборки информации для последующих PR-взаимодействий, а также детальная разработка механизмов оценки результатов, достигнутых в ходе осуществленного PR-взаимодействия. Иными словами, маркетинговые исследования в PR представляют собой: · Осуществление сбора информации с целью понять отношение различных целевых аудиторий к организации, ее деятельности, товарам и услугам. В большинстве случаев обеспечивает организации стратегическое преимущество возможность получить информацию, которой нет у конкурентов, или опередить их в получении этой информации, Такая информация называется "мягкой" и ее получают, как правило, из неофициальных источников. Исследования подразделяются на качественные и количественные, К качественным исследованиям относятся исследования, при которых используются описательные и информационные методы.Например, одни методы могут иметь достаточно большую вероятность погрешности, слишком дорогостоящи или занимают много времени для проведения, другие создают трудности при обработке или ошибки личного восприятия, т.е. приводят к субъективной интерпретации данных. Но каждый из этих методов представляют собой отдельное исследование, использование которого в подходящей ситуации и с определенной аудиторией приведет исследователя к желаемой цели.
План
Содержание
Введение
Содержание и направление маркетинговых исследований