Значение невербальных средств общения в деловой разговорной практике. Сущность и структура невербальной коммуникации. Анализ невербальных средств в деловой разговорной практике на примере Президента Российской Федерации Дмитрия Анатольевича Медведева.
Аннотация к работе
Глава 1. Теоретические аспекты невербальной коммуникации 1.1 Определение понятия делового общения 1.2 Сущность невербальной коммуникации 1.3 Структура невербальной коммуникации 2. Анализ невербальных средств в деловой разговорной практике на примере президента Российской Федерации Дмитрия Анатольевича Медведева Заключение Список литературы Введение Человек ведет социальный образ жизни, т.е. его невозможно представить вне общества. Для каждого важно наладить контакт с собеседником, ведь назначение любого акта коммуникации состоит в достижении какой-либо цели (получение информации, удовлетворение психической потребности в общении, побуждение собеседника к действию и т.д.). Но не следует забывать, что на долю общения посредством слов приходится всего лишь 35% передаваемой информации. Остальные 65% составляют т. н. невербальные сообщения, то есть происходящие без использования слов. Это жесты, мимика, поза, одежда, прическа, окружающие предметы. Чувства, также как информация, могут быть переданы при помощи одного или нескольких невербальных способов. Невербальное общение может либо дополнять и усиливать словесное общение, либо ему противоречить и ослаблять. Задачи курсовой: 1) раскрыть понятие делового общения; 2) дать характеристику невербальным средствам общения; 3) проанализировать особенности невербальной коммуникации на примере президента Российской федерации Дмитрия Анатольевича Медведева. Позднее к изучению проблем невербальной коммуникации обращаются психолингвисты и лингвисты (Г.В. Колшанский, И.Н. Горелов, СВ. К таким же выводам пришел и профессор Бердвиссл, который установил, что словесное общение в беседе занимает менее 35%, а более 65% информации передается с помощью невербальных средств. Кроме того, само по себе невербальное поведение способствует развитию и совершенствованию коммуникативных возможностей человека, вследствие чего он становиться более способным к межличностным контактам и открывает для себя более широкие возможности для развития.