Понятие мотивации, сущность упрощенной модели мотивации поведения человека потребностями. Степень применимости процессуальных и содержательных теорий, роль вознаграждения в мотивации. Иерархия потребностей А. Маслоу, теория двух факторов Ф. Герцберга.