Понятие дома-интерната как учреждение социального обслуживания пожилых граждан. Исследование мнений, пожеланий, потребностей и состояния здоровья, условия жизни пожилых людей с целью улучшения качества предоставляемых услуг престарелым людям и инвалидам.