Значение туризма как социального и экономического явления. Характерные черты туризма. Основание для классификации туризма, его основные функции. Формирование целей туристической политики. Требования, предъявляемые к персоналу туристического предприятия.
Аннотация к работе
Туризм представляет собой деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах, находящихся за пределами их обычной среды, в течении периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми и прочими. Под посетителями понимаются все типы путешественников, занимающихся туризмом. Понятие посетитель охватывает две категории лиц, которым присущи общие признаки: туристов (посетителей, совершающих по меньшей мере одну ночевку в посещаемом месте) и экскурсантов (однодневных посетителей). Перечислите ключевые преимущества деятельности туристических предприятий с точки зрения туриста Определите значение туроператоров и турагентов в организации туристической деятельности. Туристская индустрия - совокупность предприятий, учреждений и организаций материального производства и непроизводственной сферы, обеспечивающих производство, распределение, обмен и потребление туристского продукта, освоение и использование туристских ресурсов и создание материально-технической базы туризма.Перечислите задачи стандартизации в туризме. Охарактеризуйте процедуру сертификации в туристической деятельности и укажите, причины приостановления, отмены действия сертификата. Составьте структурно - логическую схему отражающую объекты стандартизации в туризме. Основные задачи стандартизации в туризме заключаются в установлении: терминов и определений основных понятий в области стандартизации и управления качеством обслуживания туристов и экскурсантов; Процедура сертификации туристических услуг включает: оценку исполнителя услуг оценку процесса предоставления услуг оценку результата предоставления услугСредство размещения в соответствии с определением ВТО представляет собой любой объект (здание, помещение и т.д.), который регулярно или эпизодически предоставляет туристам место для ночевки. К индивидуальным средствам размещения относятся собственные жилища граждан (частные квартиры, виллы, особняки, коттеджи, комнаты), арендуемые туристами у частных лиц или агентств, а также помещения, предоставляемые бесплатно родственникам или знакомым. Понятие посетитель охватывает две категории лиц, которым присущи общие признаки: туристов (посетителей, совершающих по меньшей мере одну ночевку в посещаемом месте) и экскурсантов (однодневных посетителей). Турист (в соответствии с Законом о туризме) - "физическое лицо, совершающее путешествие за пределы своего места жительства в течении периода, не превышающего 12 месяцев подряд, с целью отдыха, с деловыми, познавательными и другими целями без занятия трудовой, предпринимательской, иной приносящей доход деятельностью, оплачиваемой и (или) приносящей прибыль (доход) из источника в посещаемой стране (месте)". Экскурсия (от лат.
План
План развития туризма (творческое задание, возможна иная вариативность ответа!).
1. Анализ туристических ресурсов региона.
2. Анализ развития туристической инфраструктуры.
3. Разработка НПА, закрепляющих льготы и иные экономические преференции для привлечения компаний и частных лиц в индустрию туризма.
4. Привлечение инвестиционных средств (государственных и частных инвесторов) в развитие туризма.
5. Поддержка меценатства для восстановление памятников природного и культурного наследия.
6. Разработка стратегии продвижения регионального туристического продукта.
7. Разработка бренда региона.
8. Создание системы подготовки и переподготовки специалистов в области туризма и гостеприимства.