Шаги реализации плана создания туристического агентства. Государственное управление туризмом за рубежом. Роль менеджера в бизнесе, его обязанности и ответственность. Подготовка и проведение маршрутов. Обеспечение качества услуг в туристической индустрии.
Аннотация к работе
Самый эффективный способ рекламы в туризме - это продвижение сайта компании, к которому надо подходить со всей ответственностью. В процессе изучения особенностей организации управления туризмом за рубежом определяют три модели государственного управления туризмом Первая называется децентрализованным управлением ее особые ость заключается в отсутствии центрального государственного органа (туристической администрации), который бы отвечал за развитие туристической отрасли Все вопросы развития туризма решают на местах - на положениях рыночной самоорганизации Правительства отдельных стран используют такую модель в том случае, если туризм стране вообще нужен или когда субъекты туристического рынка являются сознательными и занимают сильные позиции, т.е. способны решать собственные проблемы без участия государства. Вторая модель - централизованное государственное управление туризмом - предусматривает наличие сильного и авторитетного министерства туризма, которая контролирует деятельность туристической отрасли в целом Для реализации этой й модели нужны определенные условия: большие государственные финансовые вложения в туристическую индустрию, рекламно-маркетинговую деятельность, а также мощное государственное инвестирование в инфраструктуру Примерами стран, где применяют такую??модель, является Турция, Египет, Тунис, Таиланд, Индонезия, Кения и некоторые другие страны, в которых туризм - один из главных источников валютных поступлений Например, Турция только на реклам своих туристических достопримечательностей в Украину ежегодно тратит 0,5 млн. долл. При этом департамент, который занимается туризмом, имеет два основных направления деятельности: 1) связан с глобальными вопросами государственного регулирования туристической отрасли (в частности, разработка нормативно-правовой базы, координация деятельности регионов, международное сотрудничество на межгосударственном уровне, обработка статистической информации); Туристская политика - это система методов, мер и мероприятий социально-экономического, правового, внешнеполитического, культурного и иного характера, которая осуществляется парламентами, правительствами, государственными и частными организациями, ассоциациями и учреждениями в целях создания условий для развития туристской индустрии, рационального использования туристских ресурсов, повышения эффективности функционирования системы туризма.